{"id":766,"date":"2025-11-25T16:14:05","date_gmt":"2025-11-25T16:14:05","guid":{"rendered":"https:\/\/sprintrace.com\/de-de\/?page_id=766"},"modified":"2025-11-25T16:16:26","modified_gmt":"2025-11-25T16:16:26","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sprintrace.com\/de-de\/agb\/","title":{"rendered":"SprintRay Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Deutschland"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=“1\/4″][vc_empty_space height=“80px“][vc_column_text]Men\u00fc<\/span><\/strong><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=““]Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/span><\/a><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=““]Datenschutzbestimmungen<\/span><\/a>[\/vc_column_text][vc_column_text css=““]Impressum<\/span><\/span><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“3\/4″][vc_empty_space height=“80px“][vc_column_text]<\/p>\n

SprintRay Europe GmbH – Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

Datum des Inkrafttreten \u2013 01\/01\/2024 [g\u00fcltig nur in der Region Europa, Nahost und Afrika \u2013 EMEA] I Archivierte Version<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

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Teil A: ALLGEMEINES<\/h2>\n

1.Webseite<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

F\u00fcr den Abschnitt EMEA auf unserer Website ist die SprintRay Europe GmbH zust\u00e4ndig. Die auf der Website genutzten Bezeichnungen \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c, \u201eunser\u201c und ihre grammatischen Abwandlungen beziehen sich auf SprintRay. Die Bezeichnungen \u201eSie\u201c und \u201eIhre\u201c oder \u201eKunde\u201c und ihre grammatischen Abwandlungen beziehen sich auf Sie, die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die die Website nutzt, um Software oder bewegliche G\u00fcter (nachstehend zusammenfassend als \u201eProdukte\u201c<\/strong> bezeichnet) zu kaufen oder Dienstleistungen zu erhalten. SprintRay bietet Ihnen, dem Nutzer diese Website, alle auf dieser Website verf\u00fcgbaren Informationen, einschlie\u00dflich Produkte, Tools und Dienstleistungen unter der Bedingung an, dass Sie alle hier genannten Gesch\u00e4ftsbedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Es ist verboten, Inhalte dieser Website auf einer anderen Website oder in einer vernetzten Computerumgebung zu verwenden. Alle Markenzeichen, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen (zusammenfassend als \u201eMarken\u201c<\/strong> bezeichnet) sind Eigentum von SprintRay oder den anderen jeweiligen Eigent\u00fcmern, die SprintRay das Recht und die Lizenz zur Verwendung dieser Marken erteilt haben. Jegliche Nutzung der auf dieser Website enthaltenen Inhalte oder Beschreibungen sowie jegliche derivative Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte und jede Verwendung von Daten-Mining, Robotern oder \u00e4hnlichen Tools zur Datenerfassung und -extraktion ist strengstens untersagt. Das Framing eines Teils der Website oder jedweder Inhalte auf dieser Website ist den Nutzern unter keinen Umst\u00e4nden gestattet.<\/p>\n

 <\/p>\n

2.Auftrag f\u00fcr Dienstleistungen oder Verkauf, Umfang und Form<\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Indem Sie einen Kauf bei uns t\u00e4tigen, erteilen Sie uns einen Auftrag f\u00fcr \u201eDienstleistungen und Verkauf\u201c und stimmen den folgenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu (\u201eAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>\u201c, \u201eRichtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte<\/a>\u201d), einschlie\u00dflich der zus\u00e4tzlichen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und\/oder die \u00fcber einen Hyperlink zur Verf\u00fcgung gestellt werden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf unsere Datenschutzrichtlinie und unsere SprintRay Richtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle, die die Website nutzen und f\u00fcr alle Kunden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Browser-Nutzer, Lieferanten, Kunden, Kaufleute und\/oder diejenigen, die Inhalte bereitstellen. Bitte lesen Sie diese Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf irgendeinen Teil dieser Website zugreifen oder sie nutzen, stimmen Sie diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auch f\u00fcr alle neuen Produkte, Funktionen oder Tools, die zum derzeitigen Online-Shop hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n

(2) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten insbesondere f\u00fcr Kaufvertr\u00e4ge und\/oder Vertr\u00e4ge zur Lieferung von beweglichen G\u00fctern (\u201eWaren\u201c) \u2013 unabh\u00e4ngig davon ob diese Waren von uns hergestellt oder von einem Zulieferer bezogen werden (\u00a7\u00a7 433, 650 B\u00fcrgerliches Gesetzbuch [BGB] \u2013 deutsches Zivilrecht) \u2013 und f\u00fcr Dienstleistungen (\u00a7 611 BGB). Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die Gesch\u00e4ftsbedingungen in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung g\u00fcltigen Fassung oder aber in jedem Fall in der Ihnen zuletzt in Textform mitgeteilten Fassung auch f\u00fcr gleichartige zuk\u00fcnftige Vertr\u00e4ge als Rahmenvertrag, ohne dass wir in jedem Einzelfall wieder auf sie hinweisen m\u00fcssen.<\/p>\n

(3) Es gelten ausschlie\u00dflich diese Gesch\u00e4ftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wie wir ihrer Anwendung ausdr\u00fccklich zugestimmt haben. Dieses Erfordernis der Zustimmung gilt in jedem Fall, z. B. auch dann, wenn der Kunde im Rahmen des Auftrags auf seine Gesch\u00e4ftsbedingungen verweist und wir dem nicht ausdr\u00fccklich widersprechen.<\/p>\n

(4) Individuelle Vereinbarungen (z. B. Rahmenliefervertr\u00e4ge, Qualit\u00e4tssicherungsvereinbarungen) und Angaben in unserer Auftragsbest\u00e4tigung haben Vorrang vor den Gesch\u00e4ftsbedingungen. Im Zweifelsfall werden Gesch\u00e4ftsklauseln gem\u00e4\u00df den von der internationalen Handelskammer in Paris ver\u00f6ffentlichten Incoterms\u00ae ausgelegt, und zwar entsprechend der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g\u00fcltig war.<\/p>\n

(5) Rechtlich erhebliche Erkl\u00e4rungen und Mitteilungen des Kunden hinsichtlich des Vertrags (z. B. Fristsetzungen, M\u00e4ngelr\u00fcgen, R\u00fccktritt oder Minderung) bed\u00fcrfen der Schriftform. Die Schriftform im Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen umfasst schriftliche Mitteilungen und Textformen (z. B. Briefe, E-Mail, Fax). Gesetzliche Formvorschriften und weitere Beweismittel, insbesondere bei Zweifeln an der Legitimation des Erkl\u00e4renden, bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n

(6) Verweise auf die Anwendbarkeit gesetzlicher Vorschriften dienen nur zur Klarstellung. Die gesetzlichen Vorschriften gelten aber auch ohne eine derartige Klarstellung, soweit sie in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht unmittelbar abge\u00e4ndert oder ausdr\u00fccklich ausgeschlossen wurden.<\/p>\n

(7) Wir bieten unsere Produkte nur Unternehmen, rechtsf\u00e4higen Personengesellschaften (\u00a7 14 BGB), oder juristischen Personen des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderfonds an. Eine Ausnahme davon bildet jedoch unsere \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Website.<\/p>\n

 <\/p>\n

Teil B: ONLINE-SHOP, GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN; REGISTRIERUNG<\/h1>\n

Absichtlich frei gelassen.<\/p>\n

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Teil\u00a0C: ALLGEMEINE BEDINGUNGEN<\/h1>\n

1.Abschluss von Vertr\u00e4gen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch, wenn wir einem Kunden Kataloge, technische Dokumentationen (z.\u00a0B. Zeichnungen, Pl\u00e4ne, Berechnungen, Kalkulationen, Verweise auf Industrienormen), sonstige Produktbeschreibungen oder Unterlagen \u2013 auch in elektronischer Form \u2013 \u00fcberlassen haben, an denen wir uns Eigentums- und Urheberrechte vorbehalten.<\/p>\n

(2) Die Bestellung von Produkten durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Nachdem wir dieses Vertragsangebot erhalten haben, sind wir berechtigt, es innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu best\u00e4tigen oder abzulehnen.<\/p>\n

(3) Die Annahme kann entweder schriftlich (z.\u00a0B. in Form einer Auftragsbest\u00e4tigung) oder durch die Auslieferung der Ware an den Kunden erkl\u00e4rt werden.<\/p>\n

(4) Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf von Produkten an Personen, Unternehmen, geografische Regionen oder L\u00e4nder zu beschr\u00e4nken. Wir k\u00f6nnen dieses Recht von Fall zu Fall aus\u00fcben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise k\u00f6nnen jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung und nach unserem alleinigen Ermessen ge\u00e4ndert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrieb eines Produkts jederzeit einzustellen.<\/p>\n

2.Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und rechtzeitige Verf\u00fcgbarkeit von Informationen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Wir haben uns auf angemessene Weise darum bem\u00fcht, dass der Inhalt unserer Website richtig und auf dem neuesten Stand ist. Aufgrund der allgemein rasanten technischen Entwicklung \u2013 insbesondere, aber nicht ausschlie\u00dflich, was die Optimierung unserer Produkte anbelangt \u2013 k\u00f6nnen sich jedoch veraltete und \u00fcberholte Informationen auf unserer Website befinden. Die Inhalte dieser Website dienen lediglich zur allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage f\u00fcr Entscheidungen herangezogen werden, ohne zus\u00e4tzlich prim\u00e4re, genauere, vollst\u00e4ndigere oder aktuellere Informationsquellen zu ber\u00fccksichtigen. Wenn Sie sich auf die Inhalte auf dieser Website verlassen, tun Sie dies auf Ihr eigenes Risiko.<\/p>\n

(2) Wir haben auch alles getan, damit die Farben und Abbildungen der Produkte auf unserer Website so akkurat wie m\u00f6glich angezeigt werden. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass Ihr Computermonitor jede Farbe richtig anzeigt.<\/p>\n

(3) Auf dieser Website k\u00f6nnen bestimmte historische Informationen enthalten sein. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Orientierung. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu \u00e4ndern. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, auf \u00c4nderungen auf unserer Website zu achten.<\/p>\n

3.Modifikationen von Produkten und Preisen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Unsere Produktpreise sind freibleibend (es gelten unsere aktuellen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses). Wir behalten uns das Recht vor, Produkte (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern oder ihren Vertrieb einzustellen.<\/p>\n

4.Lieferfrist und Lieferverzug<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Die Lieferfrist wird individuell vereinbart oder von uns bei Annahme der Bestellung angegeben. Ist dies nicht der Fall, so betr\u00e4gt die Lieferfrist ca. 4\u00a0Wochen ab Vertragsabschluss.<\/p>\n

(2) Falls wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gr\u00fcnden, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten k\u00f6nnen, (Nichtverf\u00fcgbarkeit des Produkts), werden wir den Kunden unverz\u00fcglich dar\u00fcber informieren und ihm gleichzeitig das neue voraussichtliche Lieferdatum mitteilen. Ist das Produkt auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verf\u00fcgbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zur\u00fcckzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden werden wir unverz\u00fcglich erstatten. Eine Nichtverf\u00fcgbarkeit des Produkts liegt z.\u00a0B. vor, wenn unser Zulieferer versp\u00e4tet liefert, wir ein kongruentes Deckungsgesch\u00e4ft abgeschlossen haben, andere Unterbrechungen der Lieferkette vorliegen, beispielsweise durch h\u00f6here Gewalt, oder wenn wir im Einzelfall nicht zur Beschaffung verpflichtet sind.<\/p>\n

(3) Ob ein Lieferverzug unsererseits vorliegt, wird auf der Grundlage der gesetzlichen Vorschriften entschieden. In jedem Fall muss jedoch eine Mahnung von Seiten des Kunden erfolgen. Wenn wir uns im Lieferverzug befinden, kann der Kunde eine Pauschale f\u00fcr den entstandenen Verzugsschaden verlangen. Die pauschalierte Entsch\u00e4digung betr\u00e4gt f\u00fcr jede vollendete Kalenderwoche des Verzugs 0,5\u00a0% des Nettopreises (Lieferwerts), insgesamt jedoch h\u00f6chstens 5\u00a0% des Lieferwerts des versp\u00e4tet gelieferten Produkts. Wir behalten uns das Recht vor, nachzuweisen, dass dem Kunden kein Schaden entstanden ist, oder dass der Schaden wesentlich geringerer ist, als die vorab genannte Pauschale.<\/p>\n

(4) Die Rechte des Kunden gem\u00e4\u00df unserer \u201eAllgemeinen Haftpflicht\u201c (Abschnitt 18.3) dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen und unsere gesetzlichen Rechte, insbesondere im Falle eines Ausschlusses der Leistungspflicht (z.\u00a0B. wegen Unm\u00f6glichkeit oder Unzumutbarkeit der Leistung und\/oder Nacherf\u00fcllung), bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n

5.Lieferung, Gefahren\u00fcbergang, Annahme, Annahmeverzug<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Die Lieferung erfolgt ab Werk, wo auch der Erf\u00fcllungsort f\u00fcr die Lieferung und eine etwaige Nacherf\u00fcllung ist. Auf Wunsch und Kosten des Kunden werden die Produkte an einen anderen Bestimmungsort versandt (Versendungskauf mit Lieferung an einen anderen Ort als den Erf\u00fcllungsort). Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, die Art des Versands (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen.<\/p>\n

(2) Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Produkte geht sp\u00e4testens mit der \u00dcbergabe auf den Kunden \u00fcber. Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Verlusts und der zuf\u00e4lligen Besch\u00e4digung der Ware sowie die Verz\u00f6gerungsgefahr jedoch bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtf\u00fchrer oder der sonst zur Ausf\u00fchrung der Versendung bestimmten Person oder Institution \u00fcber. Soweit eine Annahme vereinbart ist, ist diese f\u00fcr den Gefahren\u00fcbergang ma\u00dfgebend. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften des Werkvertragsrechts auch f\u00fcr eine vereinbarte Annahme entsprechend. Die \u00dcbergabe bzw. Annahme gelten als gleichwertig, wenn der Kunde im Annahmeverzug ist.<\/p>\n

(3) Wenn der Kunde im Annahmeverzug ist, seiner Mitwirkungspflicht nicht nachkommt oder unsere Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gr\u00fcnden verz\u00f6gert, sind wir berechtigt, Ersatz des daraus entstehenden Schadens einschlie\u00dflich Mehraufwendungen (z.\u00a0B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierf\u00fcr sind wir berechtigt, eine pauschale Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 30,00 EUR pro Kalendertag zu berechnen, beginnend mit dem Liefertermin oder \u2013 falls kein Liefertermin benannt wurde \u2013 mit der Mitteilung \u00fcber die Versandfertigkeit der Produkte.<\/p>\n

(4) Der Nachweis eines h\u00f6heren Schadens und unsere gesetzlichen Anspr\u00fcche (insbesondere auf den Ersatz von Mehraufwendungen, angemessene Entsch\u00e4digung, K\u00fcndigung) bleiben unber\u00fchrt; die Pauschale wird jedoch auf weitere finanzielle Anspr\u00fcche angerechnet. Der Kunde hat das Recht nachzuweisen, dass uns kein Schaden entstanden ist, oder dass der Schaden wesentlich geringerer ist, als die vorab genannte Pauschale.<\/p>\n

6.Preise und Zahlungsbedingungen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Produktpreise k\u00f6nnen jederzeit angefordert werden, oder Sie k\u00f6nnen auch eine Preis\u00fcbersicht erhalten. Soweit in Einzelf\u00e4llen nichts anderes vereinbart wurde, gelten unsere aktuellen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, ab Werk, zuz\u00fcglich gesetzlich vorgeschriebener Umsatzsteuer.<\/p>\n

(2) Beim Versendungskauf mit Lieferung an einen anderen Ort als den Erf\u00fcllungsort tr\u00e4gt der Kunde die Transportkosten ab Werk sowie die Kosten f\u00fcr eine vom Kunden gew\u00fcnschte Transportversicherung. In der Regel berechnen wir die in der Preis\u00fcbersicht angegebene Transportkostenpauschale, ansonsten berechnen wir die im Einzelfall tats\u00e4chlich anfallenden Transportkosten. Etwaige Z\u00f6lle, Geb\u00fchren, Steuern und sonstige \u00f6ffentliche Abgaben gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

(3) Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Kaufpreise sofort f\u00e4llig. Wir sind jederzeit, auch im Rahmen einer laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung, berechtigt, eine Lieferung ganz oder teilweise nur gegen Vorkasse durchzuf\u00fchren. Einen entsprechenden Vorbehalt erkl\u00e4ren wir sp\u00e4testens in der Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\n

(4) Nach Ablauf der vorab genannten Zahlungsfrist ist der Kunde im Zahlungsverzug. Wir sind berechtigt, f\u00fcr die Dauer des Zahlungsverzugs Verzugszinsen auf den Kaufpreis zu berechnen, und zwar in H\u00f6he des jeweiligen gesetzlichen Verzugszinssatzes. Wir behalten uns das Recht vor, einen dar\u00fcber hinausgehenden Verzugsschaden geltend zu machen. Bei einem beidseitigen Handelsgesch\u00e4ft von Kaufleuten untereinander bleibt unser Anspruch auf Zinsen vom Tag der F\u00e4lligkeit an (\u00a7 353 deutsches Handelsgesetzbuch [HGB]) unber\u00fchrt.<\/p>\n

(5) Aufrechnungs- oder Zur\u00fcckbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur insoweit zu, wie sein Anspruch rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder unbestritten ist. Bei mangelhafter Lieferung bleiben die Gegenanspr\u00fcche des Kunden unber\u00fchrt.<\/p>\n

(6) Ist nach Vertragsabschluss ersichtlich (z.\u00a0B. durch Antrag auf Er\u00f6ffnung eines Insolvenzverfahrens), dass unser Anspruch auf den Kaufpreis durch die mangelnde Leistungsf\u00e4higkeit des Kunden gef\u00e4hrdet ist, so sind wir nach den gesetzlichen Vorschriften zur Leistungsverweigerung und \u2013 gegebenenfalls nach Fristsetzung \u2013 zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt (\u00a7 321 BGB). Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Herstellung nicht vertretbarer Artikel (Einzelanfertigungen), k\u00f6nnen wir den R\u00fccktritt sofort erkl\u00e4ren; die gesetzlichen Vorschriften \u00fcber die Entbehrlichkeit einer Fristsetzung bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

7.Eigentumsvorbehalt<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Die gelieferten Produkte (Vorbehaltsware) bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aller Forderungen aus diesem Vertrag Eigentum von SprintRay.<\/p>\n

(2) Solange das Eigentum noch nicht auf ihn \u00fcbergegangen ist, ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und diese auf eigene Kosten gegen Sch\u00e4den durch Feuer, Wasser und Diebstahl zu versichern, und zwar in einer H\u00f6he die ausreichend f\u00fcr einen neuwertigen Ersatz ist.<\/p>\n

(3) Wenn die Vorbehaltsware gepf\u00e4ndet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt wird, ist der Kunde, solange das Eigentum noch nicht auf ihn \u00fcbergegangen ist, verpflichtet, Dritte auf die Eigentumsrechte von SprintRay hinzuweisen und SprintRay unverz\u00fcglich schriftlich zu benachrichtigen, damit SprintRay seine Eigentumsrechte geltend machen kann. Der Kunde haftet gegen\u00fcber SprintRay f\u00fcr alle in diesem Zusammenhang anfallenden gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Kosten, es sei denn, die dritte Partei kann dem Kunden diese Kosten erstatten.<\/p>\n

8.Richtigkeit der Rechnungsanschrift und Kontodaten<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Sie stimmen zu, f\u00fcr alle K\u00e4ufe, die Sie direkt bei uns get\u00e4tigt haben, aktuelle, vollst\u00e4ndige und richtige Kauf- und Kontodaten anzugeben. Sie stimmen zu, Ihre Kontodaten und andere Informationen, einschlie\u00dflich Ihrer E-Mail-Adresse, Lieferadresse und ggf. Ihre Bankverbindung, unverz\u00fcglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschlie\u00dfen und Sie bei Bedarf kontaktieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

9.Optimale Tools<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Wir k\u00f6nnen Ihnen den Zugang zu Tools von dritten Parteien erm\u00f6glichen, diese Tools k\u00f6nnen wir jedoch nicht \u00fcberwachen oder steuern. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu diesen Tools \u201ewie besehen\u201c und \u201ewie verf\u00fcgbar\u201c gew\u00e4hren, ohne jegliche Gew\u00e4hrleistung oder Repr\u00e4sentation oder Bedingungen und ohne jegliche Bef\u00fcrwortung. Falls Sie solche Tools und die Lizenzen daf\u00fcr direkt von Drittanbietern erwerben, wie es normalerweise vorgesehen ist, \u00fcbernehmen wir keine Haftung f\u00fcr F\u00e4lle, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von dritten Parteien ergeben oder damit zusammenh\u00e4ngen. Jegliche Nutzung optionaler Tools, die \u00fcber diese Website von dritten Parteien zur Verf\u00fcgung gestellt werden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen.<\/p>\n

(2) Wenn Sie die Tools direkt bei uns gekauft haben, bieten wir eine Gew\u00e4hrleistung und haften dann wie f\u00fcr unsere eigenen Produkte entsprechend Klausel\u00a018 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

10.Links von dritten Parteien<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die \u00fcber unseren Service verf\u00fcgbar sind, k\u00f6nnen Materialien von dritten Parteien enthalten.<\/p>\n

(2) Links von dritten Parteien auf dieser Website k\u00f6nnen Sie zu Websites von dritten Parteien weiterleiten, die nicht mit uns assoziiert sind. Wir sind nicht daf\u00fcr verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit zu pr\u00fcfen oder zu beurteilen, und wir \u00fcbernehmen keine Gew\u00e4hrleistung und keine Haftung oder Verantwortung f\u00fcr Materialien oder Websites von dritten Parteien oder f\u00fcr andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von dritten Parteien.<\/p>\n

(3) Wir haften nicht f\u00fcr Personen- oder Sachsch\u00e4den, die damit zusammenh\u00e4ngen, dass Websites dritter Parteien f\u00fcr den Kauf oder die Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder andere Transaktionen genutzt wurden. Bitte pr\u00fcfen Sie die Richtlinien und Praktiken dritter Parteien sorgf\u00e4ltig und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie eine Transaktion t\u00e4tigen. Beschwerden, Forderungen, Bedenken oder Fragen zu Produkten von dritten Parteien richten Sie bitte direkt an die dritte Partei.<\/p>\n

11.Kommentare, R\u00fcckmeldungen und andere Einreichungen von Nutzern<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einreichungen (z.\u00a0B. Wettbewerbsbeitr\u00e4ge) oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschl\u00e4ge, Pl\u00e4ne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als \u201eKommentare\u201c bezeichnet) einsenden, stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns \u00fcbermitteln, jederzeit und ohne Einschr\u00e4nkung bearbeiten, kopieren, ver\u00f6ffentlichen, verbreiten, \u00fcbersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden d\u00fcrfen. Wir sind weder jetzt noch in Zukunft verpflichtet, 1) Kommentare vertraulich zu behandeln, 2) eine Verg\u00fctung f\u00fcr Kommentare zu zahlen, oder 3) auf Kommentare zu antworten.<\/p>\n

(2) Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte zu \u00fcberwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, rufsch\u00e4digend, pornografisch, obsz\u00f6n oder anderweitig anst\u00f6\u00dfig sind oder die geistigen Eigentumsrechte einer Partei oder diese Gesch\u00e4ftsbedingungen verletzen.<\/p>\n

(3) Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte dritter Parteien verletzen werden, einschlie\u00dflich Urheber-, Marken-, Datenschutz- und Pers\u00f6nlichkeitsrechte oder andere pers\u00f6nliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie stimmen weiterhin zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obsz\u00f6nes Material oder Computerviren oder andere Malware enthalten werden, die den Betrieb des Services oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten. Sie d\u00fcrfen keine falschen E-Mail-Adressen verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder uns oder dritte Parteien in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre f\u00fchren. F\u00fcr Ihre Kommentare und deren Richtigkeit sind Sie allein verantwortlich. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung und haften nicht f\u00fcr Kommentare, die von Ihnen oder einer dritten Partei abgegeben wurden.<\/p>\n

(4) Kunden sind gegen\u00fcber SprintRay berechtigt \u2013 und vor Einleitung rechtlicher Schritte gegen SprintRay auch verpflichtet \u2013 die Sperrung oder Entfernung von eingestellten Informationen, Inhalten, Nachrichten und Mitteilungen sowie Dateien zu verlangen, deren sachliche Richtigkeit zweifelhaft ist, die gegen gesetzliche oder beh\u00f6rdliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten versto\u00dfen und die eigenen Rechte des Nutzers verletzen (zur Einleitung eines Verfahrens zum Entfernen\/Unterlassungsverfahrens schreiben Sie bitte eine E-Mail an service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>.<\/p>\n

(5) Wird gegen uns von einer dritten Partei oder einem anderen Kunden wegen eines der in \u00a7 11 (4) genannten Verst\u00f6\u00dfe ein Anspruch geltend gemacht, verpflichtet sich der Nutzer, der den Versto\u00df zu vertreten hat, SprintRay von allen Anspr\u00fcchen freizustellen. Die Verpflichtung zur Freistellung bezieht sich auf alle Aufwendungen, die SprintRay aus dem Anspruch einer dritten Partei notwendigerweise erwachsen. Wir behalten uns ausdr\u00fccklich das Recht vor, einen dar\u00fcber hinausgehenden Schadenersatz geltend zu machen.<\/p>\n

12.Datenschutz, personenbezogene Daten<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Wir sind berechtigt, Stamm- und Transaktionsdaten des Kunden sowie Daten zu den Kontaktpersonen und Mitarbeitern des Kunden zu verarbeiten, soweit dies f\u00fcr den \u00fcblichen Support und\/oder die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Abwicklung der Leistungen und K\u00e4ufe erforderlich ist. In diesem Zusammenhang werden wir \u2013 mit der durch die Akzeptanz dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen erteilten Einwilligung des Kunden \u2013 die im Rahmen der Gesch\u00e4ftsabwicklung generierten und vom Kunden an uns \u00fcbermittelten Daten (u.\u00a0U. auch personenbezogene Daten) zweckgebunden insbesondere innerhalb der SprintRay-Gruppe (z.\u00a0B. an die SprintRay Technology Inc., USA oder andere SprintRay-Unternehmen im Land) \u00fcbermitteln. Die Daten\u00fcbermittlung von Firmen- und Adressdaten sowie Informationen \u00fcber gesch\u00e4ftliche Transaktionen erfolgt zur Erf\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen sowie zur Optimierung von Service- und Warenangeboten an den Kunden. An der Daten\u00fcbermittlung an unsere amerikanische Muttergesellschaft und andere nationale Unternehmen von SprintRay haben wir ein berechtigtes Interesse. Aus diesem Grund haben wir innerhalb des SprintRay-Konzerns durch entsprechende Vereinbarungen und gegenseitige Zusicherungen ein einheitliches und angemessenes Datenschutzniveau geschaffen.<\/p>\n

(2) Wir halten bei jeder Datenverarbeitung, einschlie\u00dflich der \u00dcbermittlung personenbezogener Daten, die europ\u00e4ischen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ein (DSGVO, nationale Datenschutzgesetze).<\/p>\n

(3) Falls uns personenbezogene Daten \u00fcbermittelt werden, stellt der Kunde sicher, dass er dazu berechtigt ist.<\/p>\n

(4) Gegebenenfalls ist der Kunde verpflichtet, eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (DPA, Data Processing Agreement) gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

13.Weitere Informationen zum Datenschutz<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Eine Ver\u00f6ffentlichung unserer derzeitigen Datenschutzrichtlinie, einschlie\u00dflich unserer spezifischen Informationen zum Zugriff auf gespeicherte Daten bei SprintRay Europe GmbH finden Sie unter https:\/\/sprintray.com\/de-de\/privacy-policy\/<\/a>. Falls Sie eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (DPA) mit uns abschlie\u00dfen m\u00fcssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.<\/p>\n

14.Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Gelegentlich k\u00f6nnen Informationen auf unserer Website oder zum Service, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandgeb\u00fchren, Transitzeiten und die Verf\u00fcgbarkeit beziehen, ausgelassen worden sein oder Druckfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu \u00e4ndern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zum Service oder auf einer zugeh\u00f6rigen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung (auch wenn Sie Ihre Bestellung bereits aufgegeben haben).<\/p>\n

(2) Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zum Service oder auf einer damit assoziierten Website zu aktualisieren, zu \u00e4ndern oder zu verdeutlichen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein angegebenes Aktualisierungsdatum oder eine Datumsaktualisierung beim Produkt oder auf einer zugeh\u00f6rigen Website sind nicht als Hinweis darauf zu verstehen, dass alle Informationen zum Produkt oder auf einer zugeh\u00f6rigen Website modifiziert oder aktualisiert wurden.<\/p>\n

15.Unzul\u00e4ssige Nutzung<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Zus\u00e4tzlich zu anderen Verboten, die in den Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website, ihren Inhalt oder jedes Produkt, das Sie von SprintRay kaufen, zu Folgendem zu nutzen: 1) zu rechtswidrigen Zwecken; 2) um andere zur Durchf\u00fchrung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; 3) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu versto\u00dfen; 4) um gegen unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu versto\u00dfen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Urheberrechte und \u00e4hnliche geistige Eigentumsrechte; 5) um Personen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion, ihrer ethnischen Zugeh\u00f6rigkeit, ihrer Rasse, ihres Alters, ihrer nationalen Herkunft oder ihrer Behinderung zu bel\u00e4stigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzuw\u00fcrdigen, einzusch\u00fcchtern oder zu diskriminieren; 6) um falsche oder irref\u00fchrende Informationen zu \u00fcbermitteln; 7) zum Hochladen oder zur \u00dcbermittlung von Computerviren oder anderer Arten von b\u00f6sartigem Code, die in irgendeiner Weise die Funktionalit\u00e4t oder den Betrieb des Produkts oder einer damit assoziierten Website, anderer Websites oder des Internets beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten; 8) zur Erfassung oder zum Tracking der personenbezogenen Daten anderer; 9) zum Spammen, f\u00fcr Phishing-Zwecke, zum Diebstahl von Daten, f\u00fcr die Anwendung von Web-Spider- oder Web-Crawling-Technologien oder zur Datenextraktion; 10) f\u00fcr obsz\u00f6ne oder unmoralische Zwecke; oder 11) zur Beeintr\u00e4chtigung oder Umgehung der Sicherheitsfunktionen des Produkts oder einer damit assoziierten Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Produkts oder einer damit assoziierten Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der untersagten Nutzungen versto\u00dfen.<\/p>\n

16.Nutzungsvertrag<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) Dies ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und SprintRay. Wenn Sie SprintRay-Produkte nutzen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie diese Zusammenfassung und die nachstehenden vollst\u00e4ndigen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig. Mit dem Kauf oder der Bestellung unserer Produkte akzeptieren Sie diese Gesch\u00e4ftsbedingungen, auf deren Geltung wir in unseren Angeboten und Auftragsbest\u00e4tigungen stets erneut hinweisen.<\/p>\n

(2) Von Zeit zu Zeit \u00e4ndern oder erg\u00e4nzen wir diese Gesch\u00e4ftsbedingungen. Wenn dies der Fall ist, informieren wir Sie entweder \u00fcber die Benutzeroberfl\u00e4che, per E-Mail oder auf eine andere angemessene Weise dar\u00fcber. Durch die Nutzung der Software oder Hardware nach Inkrafttreten der \u00c4nderung erkl\u00e4ren Sie sich mit den ge\u00e4nderten Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden.<\/p>\n

(3) Der in diesem Dokument erl\u00e4uterte Vertrag zwischen Ihnen und SprintRay tritt in Kraft, wenn Sie irgendeine SprintRay-Software lizenzieren, herunterladen, installieren oder verwenden und bleibt in Kraft bis SprintRay Ihnen mitteilt, dass Sie in irgendeiner Form gegen die Gesch\u00e4ftsbedingungen versto\u00dfen haben. Wenn SprintRay Ihnen den Nutzungsvertrag k\u00fcndigt, m\u00fcssen Sie jegliche SprintRay-Software l\u00f6schen, aber einige der Gesch\u00e4ftsbedingungen des Nutzungsvertrags, wie z.\u00a0B. die Einschr\u00e4nkung der Gew\u00e4hrleistung, bleiben in Kraft.<\/p>\n

(4) W\u00e4hrend der Installation der SprintRay-Software k\u00f6nnen Sie gefragt werden, ob Sie der Erfassung von Diagnoseinformationen \u00fcber Ihre Nutzung der SprintRay-Produkte zustimmen, damit unsere Ingenieure die SprintRay-Produkte optimieren k\u00f6nnen. Wenn Sie sich damit einverstanden erkl\u00e4ren, stimmen Sie der Erfassung, Pflege und Verwendung von Informationen \u00fcber SprintRay-Produkte wie Hardware-Seriennummern, Druckzeiten, Laserleistung und 3D-Modellgr\u00f6\u00dfen zu. Ohne Ihre zus\u00e4tzliche und ausdr\u00fcckliche Zustimmung werden keine vollst\u00e4ndigen Modelle, 3D-Geometrien oder personenbezogenen Daten erfasst.<\/p>\n

(5) Auch f\u00fcr die Nutzung von Dienstleistungen aus dem ProTection-Plan ist der Abschluss eines Vertrags mit uns Voraussetzung. Die Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags sind ausschlie\u00dflich als Wartungs- und Kundendienstleistungen zu qualifizieren, in keinem Fall als Versicherungsleistungen.<\/p>\n

17.SprintRay-Software<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

(1) SprintRay-Software wird lizenziert, nicht verkauft. Das bedeutet, dass SprintRay alle Rechte an der Software besitzt, die Ihnen zur Nutzung \u00fcberlassen wird, mit Ausnahme von Komponenten wie Open-Source-Bibliotheken, f\u00fcr die eigene Lizenzen und Regeln gelten.<\/p>\n

(2) W\u00e4hrend der Installation von Software, die Sie unabh\u00e4ngig vom Kauf eines Ger\u00e4ts erwerben, werden Sie m\u00f6glicherweise aufgefordert, Endbenutzer-Lizenzvereinbarrungen zu akzeptieren, was eine Voraussetzung f\u00fcr die Nutzung der Software ist.<\/p>\n

(3) Wir gew\u00e4hren dem Kunden hiermit ein nicht-exklusives, weltweites (vorbehaltlich der Exportgesetze), beschr\u00e4nktes Recht, auf unsere Software und das aus der Softwareanwendung resultierende Arbeitsprodukt zuzugreifen und zu nutzen, aber nur zu den Bedingungen und f\u00fcr den Zeitraum w\u00e4hrend dessen der Kunde gem\u00e4\u00df diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Nutzung unserer Produkte berechtigt ist. Diese Rechte sind nicht unterlizenzierbar, abtretbar oder \u00fcbertragbar, au\u00dfer in Verbindung mit der Abtretung dieses Vertrags durch den Kunden.<\/p>\n

(4) Sie d\u00fcrfen unsere Software nicht zerlegen, um sie zu analysieren, zu modifizieren, sie mit Nicht-SprintRay-Produkten zu verwenden oder sie ohne unsere Zustimmung weiter zu vertreiben. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software an andere zu vermieten, sie ihnen als Leasinggegenstand zu \u00fcberlassen oder f\u00fcr andere Kopien von der Software anzufertigen. Sie d\u00fcrfen unsere Software nicht mit Hardware verwenden, die nicht von SprintRay ist. Kurz gesagt, Sie verpflichten sich, alle f\u00fcr die Software geltenden Urheberrechte und Patente zu respektieren.<\/p>\n

(5) Die von SprintRay vertriebene Software ist nicht durch die beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware abgedeckt.<\/p>\n

18.Gew\u00e4hrleistung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen; Gew\u00e4hrleistungsausschluss; Haftung und allgemeine Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

18.1 Gew\u00e4hrleistung bei Sachm\u00e4ngeln<\/span><\/span><\/p>\n

(1) Diese Bestimmungen regeln die Beziehung von SprintRay zu Endkunden, wie z.\u00a0B. Dentallaboren, Zahn\u00e4rzten und anderen Fachleuten, die ihre Produkte im Allgemeinen von einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer und nicht direkt von SprintRay beziehen. In diesem Fall sind alle gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber dem Vertragspartner und nicht gegen\u00fcber SprintRay geltend zu machen.<\/p>\n

(2) F\u00fcr Produkte oder Dienstleistungen, die Kunden direkt bei SprintRay kaufen, gew\u00e4hrleisten wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, dass unsere Produkte sowie die Dokumentation frei von Sachm\u00e4ngeln sind. Ein Sachmangel liegt vor, wenn die Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht \u00fcber die vertragsgem\u00e4\u00dfe Beschaffenheit oder Dienstleistungsqualit\u00e4t verf\u00fcgen und sich nicht f\u00fcr die vertraglich vereinbarte Nutzung eignen. Die vertragsgem\u00e4\u00dfe Beschaffenheit ergibt sich insbesondere aus dem Funktionsumfang der in der Bestellung und ihren Anh\u00e4ngen aufgef\u00fchrten Produkte.<\/p>\n

(3) Produktm\u00e4ngel sind vom Kunden in nachvollziehbarer Weise zu dokumentieren und uns m\u00f6glichst unverz\u00fcglich nach ihrer Entdeckung schriftlich mitzuteilen.<\/p>\n

(4) W\u00e4hrend der Gew\u00e4hrleistungsfrist beheben wir nach unserer Wahl und ohne unangemessene Verz\u00f6gerung alle vom Kunden gemeldeten M\u00e4ngel kostenlos, indem wir entweder die M\u00e4ngel beseitigen oder die Produkte und Dienstleistungen ersetzen oder die Leistung neu erbringen. Sofern der Kunde dies nicht im Einzelfall aus wichtigem Grund ablehnt, akzeptiert der Kunde, dass wir mangelhafte Produkte durch ein anderes Produkt ersetzen, das entsprechend der \u201eSprintRay Richtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte\u201c<\/a> vergleichbare Leistungs-, Alters- und Qualit\u00e4tsmerkmale aufweist.<\/p>\n

(5) Wir k\u00f6nnen M\u00e4ngel auch beheben, indem wir dem Kunden telefonisch, schriftlich oder elektronisch Anweisungen geben.<\/p>\n

(6) Sollten wir die M\u00e4ngel nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die mindestens zwei Nachbesserungsversuche zul\u00e4sst, beseitigen k\u00f6nnen, ist der Kunde berechtigt, uns eine angemessene letzte Nachfrist zu setzen, die mindestens einen weiteren Nachbesserungsversuch zul\u00e4sst. Bleibt auch unser Nachbesserungsversuch innerhalb dieser letzten Nachfrist erfolglos, ist der Kunde berechtigt, nach seiner Wahl die Verg\u00fctung zu mindern oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Der Kunde ist nicht verpflichtet, eine Frist abzuwarten und eine Frist zu setzen, wenn dies dem Kunden nicht mehr zuzumuten ist, insbesondere wenn wir die Nacherf\u00fcllung endg\u00fcltig und ernsthaft verweigert haben. Zus\u00e4tzlich zum R\u00fccktritt und der Minderung kann der Kunde bei Verschulden von SprintRay Schadensersatz statt der Leistung oder den Ersatz von Aufwendungen nach Ma\u00dfgabe der in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten \u201eAllgemeinen Haftungsbeschr\u00e4nkung\u201c verlangen. Das Recht zum R\u00fccktritt vom Vertrag und zur Geltendmachung von Schadensersatz statt der gesamten Leistung besteht nur bei erheblichen M\u00e4ngeln.<\/p>\n

(7) Stellt sich heraus, dass ein vom Kunden gemeldeter Mangel de facto nicht vorliegt oder nicht auf die erbrachten Produkte und Leistungen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, ist SprintRay berechtigt, dem Kunden die im Zusammenhang mit der Analyse und sonstigen Bearbeitung entstandenen Aufwendungen zu dem im \u00dcberlassungsvertrag vereinbarten Satz, ansonsten entsprechend der aktuellen Preisliste von SprintRay, in Rechnung zu stellen.<\/p>\n

18.2 Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Rechtsm\u00e4ngel (Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums)<\/span><\/span><\/p>\n

(1) Macht eine dritte Partei Anspr\u00fcche gegen den Kunden wegen Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums durch die Nutzung der bereitgestellten Produkte geltend und wird dadurch die Nutzung beeintr\u00e4chtigt oder untersagt, k\u00f6nnen wir wie folgt vorgehen:<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. \n
        \n
      1. \n
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        1. \n
            \n
          1. SprintRay wird nach seiner Wahl und auf seine Kosten entweder die Produkte so \u00e4ndern oder ersetzen, dass sie das Eigentumsrecht nicht mehr verletzen, aber im Wesentlichen der vereinbarten Leistung in einer f\u00fcr den Kunden zumutbaren Weise entsprechen, oder<\/li>\n
          2. den Kunden von den Lizenzgeb\u00fchren freistellen, die er dem Inhaber des geistigen Eigentumsrechts oder dritten Parteien schuldet.<\/li>\n
          3. Gelingt uns dies nicht zu angemessenen Bedingungen, nehmen wir die Produkte gegen Erstattung des gezahlten Entgelts abz\u00fcglich eines Betrages, der die Zeit der Nutzung ber\u00fccksichtigt, zur\u00fcck. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, die Produkte zur\u00fcckzugeben und die Software und die SprintRay-Daten dauerhaft von allen Kundensystemen zu l\u00f6schen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            (2) Voraussetzung f\u00fcr die Haftung von SprintRay nach dieser Klausel ist, dass der Kunde uns unverz\u00fcglich \u00fcber Anspr\u00fcche dritter Parteien unterrichtet, die angebliche Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums nicht anerkennt und jede Auseinandersetzung, einschlie\u00dflich etwaiger au\u00dfergerichtlicher Regelungen, SprintRay \u00fcberl\u00e4sst oder nur in Abstimmung mit uns f\u00fchrt. Notwendige Gerichts- und Anwaltskosten, die dem Kunden durch die Rechtsverteidigung entstehen, tragen wir.<\/p>\n

            (3) Hat der Kunde die Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums zu vertreten, sind Anspr\u00fcche gegen uns ausgeschlossen.<\/p>\n

            (4) Weitergehende Anspr\u00fcche des Kunden wegen der Verletzung von geistigen Eigentumsrechten dritter Parteien sind ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder bei Anspr\u00fcchen des Kunden aus der Produkthaftung. Weiterhin gelten die Haftungsbeschr\u00e4nkungen nicht bei SprintRay zuzurechnenden k\u00f6rperlichen Verletzungen oder Gesundheitssch\u00e4den des Kunden.<\/p>\n

            18.3 Allgemeine Haftung und Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            1) SprintRay haftet generell unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den, die von SprintRay, seinen gesetzlichen Vertretern oder leitenden Angestellten vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursacht wurden, sowie f\u00fcr Sch\u00e4den, die von sonstigen Erf\u00fcllungsgehilfen vors\u00e4tzlich verursacht wurden; bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit sonstiger Erf\u00fcllungsgehilfen bestimmt sich die Haftung nach den f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit aufgef\u00fchrten Vorschriften.<\/strong><\/p>\n

            (2) SprintRay haftet auch f\u00fcr die fahrl\u00e4ssige Verletzung von Pflichten, deren Erf\u00fcllung f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages wesentlich sind, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf. Im letzteren Fall haftet SprintRay jedoch nicht f\u00fcr unvorhersehbare und vertragsuntypische Sch\u00e4den. SprintRay haftet nicht f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung sonstiger Pflichten.<\/strong><\/p>\n

            (3) Die oben genannten Haftungsbeschr\u00e4nkungen und Ausschl\u00fcsse gelten nicht f\u00fcr Anspr\u00fcche des Kunden aus der Produkthaftung. Weiterhin gelten die Haftungsbeschr\u00e4nkungen nicht bei SprintRay zuzurechnenden k\u00f6rperlichen Verletzungen oder Gesundheitssch\u00e4den.<\/strong><\/p>\n

            (4) SprintRay steht es in jedem Fall frei den Einwand zu erheben, dass ein Mitverschulden des Kunden vorliegt.<\/strong><\/p>\n

            (5) Wenn wir an der Erf\u00fcllung unserer Verpflichtungen durch den Eintritt unvorhersehbarer, au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde gehindert werden, die wir trotz eines Vorgehens mit angemessener Sorgfalt nicht abwenden k\u00f6nnen, z.\u00a0B. Betriebsst\u00f6rungen, beh\u00f6rdliche Eingriffe und\/oder Probleme mit der Energieversorgung, gleichg\u00fcltig, ob diese Umst\u00e4nde in der Sph\u00e4re von SprintRay oder in der Sph\u00e4re seiner Zulieferer eintreten, verl\u00e4ngert sich die Leistungsfrist in angemessenem Ma\u00dfe, es sei denn, die Leistung wird unm\u00f6glich. Wird die Leistung aufgrund der oben genannten Umst\u00e4nde unm\u00f6glich, ist SprintRay von seinen weiteren Leistungspflichten befreit.<\/strong><\/p>\n

            18.4 Verj\u00e4hrung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            Soweit nachstehend nichts anderes bestimmt ist, verj\u00e4hren vertragliche Anspr\u00fcche innerhalb eines Jahres nach Lieferung (Waren und Software) bzw. Erbringung der Leistung (Dienstleistungen).<\/strong><\/p>\n

            19.Eigentumsrechte<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            19.1 Rechtsvorbehalt<\/span><\/span><\/p>\n

            Ungeachtet anderer in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltener Bestimmungen sind wir der ausschlie\u00dfliche Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an den Produkten. Weiterhin sind und bleiben alle SprintRay-Materialien das alleinige Eigentum von SprintRay. Wir sind berechtigt, die Produkte und\/oder SprintRay-Materialien jederzeit zu modifizieren oder zu optimieren. Au\u00dferdem schlie\u00dfen die Rechte von SprintRay (einschlie\u00dflich aller Rechte an geistigem Eigentum) die Rechte an allen Erweiterungen, Modifikationen, Anpassungen und\/oder Derivate dieser Werken ein (unabh\u00e4ngig davon, ob sie von SprintRay, einer dritten Partei oder gemeinsam ausgef\u00fchrt wurden), auch wenn sie auf den Vorschlag, eine Verbesserungsanfrage, eine Empfehlung, eine Korrektur und\/oder ein anderes Feedback eines Kunden oder eines Nutzers zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

            19.2 Arbeitsprodukt und Liefergegenst\u00e4nde:<\/span><\/span><\/p>\n

            Soweit nichts anderes festgelegt ist, handelt es sich bei den Arbeitsprodukten und Liefergegenst\u00e4nden um SprintRay-Materialien, die nicht als \u201eAuftragsarbeiten\u201c im Sinne des geltenden Rechts anzusehen sind. Wenn ein Arbeitsprodukt in Verbindung mit den Produkten an den Kunden geliefert wird (einschlie\u00dflich eines Arbeitsprodukts, das als Liefergegenstand oder Teil davon enthalten ist), gew\u00e4hrt SprintRay dem Kunden hiermit ein nicht-exklusives, weltweites (vorbehaltlich der Exportgesetze), beschr\u00e4nktes Recht, auf die Produkte zuzugreifen und sie zu nutzen, aber nur zu den Bedingungen und f\u00fcr den Zeitraum w\u00e4hrend dessen der Kunde gem\u00e4\u00df diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Nutzung der Abonnementdienstleistungen berechtigt ist. Rechte dieser Art sind nicht unterlizenzierbar, abtretbar oder \u00fcbertragbar, au\u00dfer in Verbindung mit der Abtretung dieses Vertrags durch den Kunden.<\/p>\n

            19.3 Kundendaten<\/span><\/span><\/p>\n

            (1) Der Kunde ist Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an all seinen Kundendaten. Der Kunde gew\u00e4hrt SprintRay und allen empfangenden Unternehmen des Konzerns ein weltweites, beschr\u00e4nktes, nicht-exklusives, nicht \u00fcbertragbares Recht, Kundendaten zu den folgenden Zwecken zu hosten, zu nutzen, zu kopieren, zu \u00fcbermitteln und anzuzeigen:<\/p>\n

            a) um dem Kunden die Produkte bereitzustellen;
            \nb) um Probleme bei Dienstleistungen oder technische Probleme zu verhindern oder zu beheben und\/oder die Module zu warten und SprintRay in die Lage zu versetzen, bestimmte Nutzungen der Produkte zu \u00fcberwachen.<\/p>\n

            (2) Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Erfassung, Richtigkeit, Qualit\u00e4t, Integrit\u00e4t, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Datenverl\u00e4sslichkeit, Angemessenheit, den rechtlichen Schutz und die Nutzungsrechte aller Kundendaten.<\/p>\n

            19.4 Output<\/span><\/span><\/p>\n

            (1) Vorbehaltlich des Eigentums von SprintRay an allen SprintRay-Materialien, die Teil eines Outputs sind (wie z.\u00a0B. Zahnersatz, Modelle, Zahnbr\u00fccken und Inlays), ist der Kunde der alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an allen Outputs, und in dem Umfang, in dem ein Interesse daran besteht, treten wir alle Rechte, Titel und Interessen an diesen Outputs, einschlie\u00dflich aller geistigen Eigentumsrechte daran, an den Kunden ab und verwenden diese Outputs ausschlie\u00dflich in Verbindung mit diesem Vertrag.<\/p>\n

            (2) Wir haften gegen\u00fcber dem Kunden nicht f\u00fcr seine Nutzung solcher Outputs und \u00fcbernehmen diesbez\u00fcglich auch keine Verantwortung. Soweit SprintRay-Materialien Teil irgendeines Outputs sind, gew\u00e4hren wir dem Kunden hiermit eine nicht-exklusive, unbefristete, weltweite, \u00fcbertragbare, voll bezahlte Lizenz mit dem Recht, Unterlizenzen f\u00fcr SprintRay-Materialien, die Teil irgendeines Outputs sind, zu vergeben. Wir behalten uns alle Rechte an den Serviceleistungen vor, die dem Kunden im Rahmen dieses Vertrags nicht ausdr\u00fccklich gew\u00e4hrt wurden.<\/p>\n

            19.5\u00a0Nutzungsdaten und resultierende Daten <\/span><\/span><\/p>\n

            (1) Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass wir Daten, die den Zugriff auf oder die Nutzung der Produkte durch den Kunden oder einen autorisierten Nutzer anzeigen, einschlie\u00dflich Profil-, Besuchs-, Sitzungs- und Abdruckdaten sowie Daten zur Klickrate oder Click-Stream-Daten (die \u201eNutzungsdaten\u201c) zum Zweck der Bereitstellung und Optimierung der Produkte erfassen und verwenden d\u00fcrfen.<\/p>\n

            (2) Weiterhin m\u00fcssen wir Kundendaten und Nutzungsdaten anonymisieren und mit anderen Daten von Kunden oder dritten Parteien zusammenf\u00fchren, um daraus resultierende Daten zu gewinnen, mit denen wir Analysen und Berichte f\u00fcr Systemmetriken, Benchmarking und Marketing f\u00fcr industrielle, finanzielle und andere rechtm\u00e4\u00dfige Gesch\u00e4ftszwecke erstellen k\u00f6nnen. Die resultierenden Daten erlauben weder die Identifikation des Kunden als Quelle bestimmter Daten oder Erkenntnisse, noch enthalten sie personenbezogene Daten einzelner autorisierter Nutzer.<\/p>\n

            (3) Wir sind der alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an solchen Nutzungsdaten und daraus resultierenden Daten.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Teil D: ALLGEMEINE R\u00dcCKGABERICHTLINIE<\/h1>\n

            1.Bedingung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            Der Artikel muss unbenutzt, unbesch\u00e4digt, komplett mit allen Teilen und Zubeh\u00f6rteilen sein, in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben und sich in der Originalverpackung befinden. Verbrauchsmaterialien wie Resin und Resintank werden nicht akzeptiert, wenn die Verpackung ge\u00f6ffnet wurde.<\/p>\n

            2.Genehmigung f\u00fcr die R\u00fccksendung an den Hersteller (Return to Manufacturer Authorization, RMA)<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            Bevor Sie einen Artikel an uns zur\u00fccksenden, kontaktieren Sie uns unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong> und geben Sie den Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung sowie Details zu Ihrer urspr\u00fcnglichen Bestellung an und teilen Sie uns mit, ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch w\u00fcnschen. Gegebenenfalls stellen wir eine RMA-Nummer aus, die Sie zusammen mit einer Kopie der urspr\u00fcnglichen Bestellung dem Paket mit dem zur\u00fcckgesandten Artikel beilegen m\u00fcssen. Zur\u00fcckgesandte Artikel, f\u00fcr die keine RMA-Nummer ausgegeben wurde, werden von uns nicht akzeptiert.<\/p>\n

            3.Versand<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            Verpacken Sie den Artikel entsprechend unserer Anweisungen (Befolgung des RMA-Verpackungsprotokolls), um Transportsch\u00e4den zu vermeiden. Im Falle einer R\u00fccksendung zu einer durch unsere einj\u00e4hrige beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung oder den ProTection-Plan abgedeckten Reparatur \u00fcbernimmt SprintRay die Versandkosten. Bei anderen R\u00fccksendungen sollten Sie das Paket entsprechend seinem Wert versichern, da Sie f\u00fcr eventuelle Transportsch\u00e4den haften. Nutzen Sie einen Versandservice, der Ihnen eine Nachverfolgung des Pakets erlaubt. S\u00e4mtliche mit der R\u00fccksendung verbundenen Versand- und Versicherungskosten gehen zu Ihren Lasten.<\/p>\n

            4.Extraterritoriale R\u00fccksendungen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            SprintRay \u00fcbernimmt keine Versandkosten, anfallende Geb\u00fchren oder Z\u00f6lle f\u00fcr die R\u00fccksendung aus L\u00e4ndern, die nicht zur EMEA-Region geh\u00f6ren. Sie sollten sich \u00fcber die Zollbestimmungen und Versanddienstleister in Ihrer Region informieren.<\/p>\n

            5.Nach Erhalt<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und inspiziert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben und ob Ihr Antrag auf R\u00fcckerstattung oder Umtausch\/Austausch genehmigt wurde. Wir k\u00f6nnen eine Geb\u00fchr f\u00fcr fehlendes oder benutztes Zubeh\u00f6r berechnen.<\/p>\n

            6.R\u00fcckerstattung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            Wenn eine R\u00fcckerstattung genehmigt wird, wird automatisch eine Gutschrift ausgestellt, und wir werden mit Ihnen vereinbaren, wie wir Ihnen die R\u00fcckerstattung zukommen lassen.<\/p>\n

            7.Umtausch\/Austausch<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            Wenn ein Umtausch\/Austausch genehmigt wird, senden wir Ihnen den neuen oder zertifizierten Artikel zu.<\/p>\n

            8.Nutzung von autorisierten Wiederverk\u00e4ufern und Drittanbietern<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            SprintRay kann seine autorisierten Wiederverk\u00e4ufer und andere geeignete Drittanbieter als Vertreter einsetzen, um defekte Produkte entgegenzunehmen und Ersatzprodukte zuzusenden.<\/p>\n

             <\/p>\n

            Teil E: EXKLUSIVE BESCHR\u00c4NKTE GEW\u00c4HRLEISTUNG AUF HARDWARE<\/h1>\n

            1.F\u00fcr unsere exklusive beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware geltende Gew\u00e4hrleistungsbedingungen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            (1) Unsere Gew\u00e4hrleistung gem\u00e4\u00df unserer selbst\u00e4ndig gew\u00e4hrten \u201eexklusiven beschr\u00e4nkten Gew\u00e4hrleistung auf Hardware\u201c deckt ausschlie\u00dflich alle von SprintRay verkauften Hardwareprodukte ab und ist auf die nachstehend festgelegten Gesch\u00e4ftsbedingungen beschr\u00e4nkt.<\/p>\n

            (2) Um diese exklusive beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen die Hardwareprodukte von SprintRay oder einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer von SprintRay mit einem g\u00fcltigen Kaufnachweis erworben werden. SprintRay r\u00e4umt dem urspr\u00fcnglichen Endverbraucher von Hardwareprodukten der Marke SprintRay bei normalem Gebrauch eine einj\u00e4hrige Gew\u00e4hrleistung auf Material- und Verarbeitungsfehler ab Kaufdatum beim Einzelh\u00e4ndler ein (\u201eGew\u00e4hrleistungsfrist\u201c). Zu den Hardwareprodukten geh\u00f6ren alle unsere fabrikneuen Hardwareprodukte und\/oder alle werks\u00fcberholten Versionen davon. Kunden, die diese Produkte nutzen, k\u00f6nnen sich f\u00fcr den Erwerb eines ProTection-Plans (\u201eErweiterte Garantie\u201c) entscheiden, der auch selbstverschuldete Sch\u00e4den abdeckt und einen Preisnachlass auf Reparaturen bietet.<\/p>\n

            (3) Wenn ein Hardwaredefekt auftritt und eine g\u00fcltige Reklamation innerhalb der Gew\u00e4hrleistungsfrist eingeht, wird SprintRay nach eigenem Ermessen und im gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen entweder 1) den Hardwaredefekt kostenlos mit neuen oder general\u00fcberholten Ersatzteilen reparieren, 2) das Hardwareprodukt gegen ein neues oder von SprintRay general\u00fcberholtes Hardwareprodukt oder gegen ein Hardwareprodukt austauschen, das aus neuen oder betriebsf\u00e4higen Gebrauchtteilen hergestellt wurde und zumindest funktionell gleichwertig mit dem urspr\u00fcnglichen Hardwareprodukt ist, oder 3) den Kaufpreis des Hardwareprodukts erstatten. SprintRay kann verlangen, dass Sie defekte Teile durch neue oder general\u00fcberholte, vom Nutzer einbaubare Teile ersetzen, die SprintRay in Erf\u00fcllung seiner Gew\u00e4hrleistungspflicht bereitstellt. F\u00fcr ein Ersatz-Hardwareprodukt oder -Teil, einschlie\u00dflich eines vom Nutzer installierbaren Teils, das in \u00dcbereinstimmung mit den von SprintRay bereitgestellten Anweisungen installiert wurde, gilt die verbleibende Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr das urspr\u00fcngliche Hardwareprodukt oder neunzig (90) Tage ab dem Datum des Austauschs oder der Reparatur, je nachdem, welcher Zeitraum Ihnen eine l\u00e4ngere Deckung bietet. Wenn ein Hardwareprodukt oder -Teil ausgetauscht wird, geht das Ersatzteil in Ihr Eigentum \u00fcber und der ersetzte Artikel in das Eigentum von SprintRay. Die von SprintRay im Rahmen der Gew\u00e4hrleistungspflicht zur Verf\u00fcgung gestellten Teile m\u00fcssen in den Hardwareprodukten verwendet werden, f\u00fcr die Gew\u00e4hrleistungsleistungen in Anspruch genommen werden. Wenn eine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt wird, muss das Hardwareprodukt, f\u00fcr das die R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt wird, an SprintRay zur\u00fcckgegeben werden, sofern nichts anderes angegeben ist.<\/p>\n

            (4) Wenn wir ein Ger\u00e4t im Rahmen unserer exklusiven beschr\u00e4nkten Gew\u00e4hrleistung auf Hardware durch ein gleichwertiges Ger\u00e4t ersetzen, geht die Gew\u00e4hrleistungsfrist des urspr\u00fcnglich gekauften Ger\u00e4ts in der Regel auf das Ersatzger\u00e4t \u00fcber, es sei denn, die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr das urspr\u00fcngliche Ger\u00e4t betr\u00e4gt weniger als sechs Monate. In diesem Fall betr\u00e4gt die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr das Ersatzger\u00e4t sechs Monate ab dem Datum seiner Lieferung.<\/p>\n

            2.Ausschluss von der Gew\u00e4hrleistung und Beschr\u00e4nkung der Gew\u00e4hrleistung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

            (1) Diese beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware gilt nur f\u00fcr Hardwareprodukte, die von oder f\u00fcr SprintRay hergestellt wurden und mit dem \u201eSprintRay\u201c-Markenzeichen, -Handelsnamen oder -Logo versehen sind. Die beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware gilt nicht f\u00fcr Hardwareprodukte, die nicht von SprintRay sind und auch nicht f\u00fcr jedwede Software, und zwar auch dann nicht, wenn sie sich zusammen mit der Hardware von SprintRay in einer Packung befindet oder zusammen mit Hardware von SprintRay verkauft wird. Hersteller, Zulieferer oder Anbieter, die nicht zu SprintRay geh\u00f6ren, k\u00f6nnen Endkunden ihre eigenen Gew\u00e4hrleistungen einr\u00e4umen, aber SprintRay liefert seine Hardwareprodukte, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, \u201ewie besehen\u201c. Von SprintRay vertriebene Software, mit oder ohne den Markennamen SprintRay (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Systemsoftware) wird durch diese beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung nicht abgedeckt. Einzelheiten zu Ihren Rechten in Bezug auf die Nutzung der Software finden Sie in den f\u00fcr die Software geltenden Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

            (2) SprintRay gew\u00e4hrleistet nicht, dass der Betrieb des Hardwareprodukts ununterbrochen oder fehlerfrei verl\u00e4uft. <\/strong><\/p>\n

            (3) SprintRay haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf die Nichtbeachtung von Anweisungen zur Verwendung des Hardwareprodukts zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/strong><\/p>\n

            (4) Dar\u00fcber hinaus gilt diese Gew\u00e4hrleistung nicht:<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. \n
                \n
              1. \n
                  \n
                1. \n
                    \n
                  1. \n
                      \n
                    1. f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Verwendung von Produkten verursacht wurden, die nicht von SprintRay stammen, nicht von SprintRay zugelassene Resine anderer Hersteller eingeschlossen; <\/strong><\/li>\n
                    2. f\u00fcr Sch\u00e4den durch Unf\u00e4lle, Missbrauch, Fehlgebrauch, \u00dcberschwemmungen, Feuer, Erdbeben oder andere \u00e4u\u00dfere Ursachen (z.\u00a0B. versch\u00fcttetes Resine innerhalb der Hardware);<\/strong><\/li>\n
                    3. bei Verwendung des Hardwareprodukts au\u00dferhalb des zugelassenen Verwendungszwecks oder der von SprintRay angegebenen bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Verwendung; <\/strong><\/li>\n
                    4. f\u00fcr Sch\u00e4den aufgrund von Serviceleistungen (einschlie\u00dflich Upgrades und Erweiterungen), die von einer nicht von SprintRay bevollm\u00e4chtigten Person vorgenommen wurden; <\/strong><\/li>\n
                    5. f\u00fcr ein Hardwareprodukt oder -Teil, das ohne die schriftliche Genehmigung von SprintRay modifiziert wurde, um die Funktionalit\u00e4t oder Leistungsf\u00e4higkeit zu ver\u00e4ndern, einschlie\u00dflich des Nachf\u00fcllens von Resin-Kartuschen, auch mit Resin von SprintRay;<\/strong><\/li>\n
                    6. f\u00fcr Verschlei\u00dfteile, es sei denn, der Schaden ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren;<\/strong><\/li>\n
                    7. f\u00fcr kosmetische Sch\u00e4den, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Kratzer und Beulen; <\/strong><\/li>\n
                    8. f\u00fcr Produkte mit einer SprintRay-Seriennummer mit entferntem\/manipuliertem\/besch\u00e4digtem Garantieaufkleber, \u201eung\u00fcltigem Garantieaufkleber\u201c, der entfernt oder unleserlich gemacht wurde;<\/strong><\/li>\n
                    9. f\u00fcr Sch\u00e4den im Zusammenhang mit Pro-Wash\/Pro-Dry, die durch Folgendes verursacht wurden: <\/strong>\n
                        \n
                      1. \n
                          \n
                        1. das Vers\u00e4umnis, Iso-Propanol zu ersetzen, wenn das Ar\u00e4ometer aufschwimmt; oder <\/strong><\/li>\n
                        2. Anwendungen im Rahmen der Nachbearbeitung (z.\u00a0B. die Verwendung von Bimsstein oder anderen Poliermitteln) oder <\/strong><\/li>\n
                        3. die Verwendung von Iso Propanol (IPA) mit einer Konzentration unter 91\u00a0%;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                        4. wenn das Produkt nicht in der von SprintRay zugelassenen Verpackung versandt wurde (gem\u00e4\u00df RMA-Verpackungsprotokoll) <\/strong><\/li>\n
                        5. f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Verwendung von Produkten verursacht wurden, die nicht von SprintRay stammen, einschlie\u00dflich Materialien von dritten Parteien, die nicht von SprintRay zugelassen sind;<\/strong><\/li>\n
                        6. f\u00fcr Sch\u00e4den durch nicht autorisierte oder unsachgem\u00e4\u00dfe Reparaturversuche von Seiten des Kunden;<\/strong><\/li>\n
                        7. f\u00fcr erhaltene Produkte mit versch\u00fcttetem Resin<\/strong><\/li>\n
                        8. f\u00fcr Hardware, deren Gew\u00e4hrleistungsfrist abgelaufen ist (Beginn der Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr den Drucker: Die Gew\u00e4hrleistungsfrist beginnt mit dem ersten Druck nach Erhalt Ihres SprintRay-Produkts).<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                          (5) Diese selbst\u00e4ndig gew\u00e4hrte Garantie gibt Ihnen Rechte, die \u00fcber die gesetzlichen Anspr\u00fcche hinausgehen. Ihre gesetzlichen Anspr\u00fcche werden in Abschnitt\u00a018 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen erl\u00e4utert. SprintRays Haftung f\u00fcr Hardwaredefekte im Rahmen dieser selbst\u00e4ndig gew\u00e4hrten Garantie ist auf Reparatur- und Ersatzleistungen beschr\u00e4nkt, die von SprintRay nach eigenem Ermessen festgelegt werden. F\u00fcr die Feststellung der Gleichwertigkeit von Ersatzausr\u00fcstungen kommen die Bestimmungen zu den \u201eZertifizierungskriterien\u201c zur Anwendung.<\/p>\n

                          3.Inanspruchnahme von Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          (1) Bitte greifen Sie auf die Online-Hilfe zu, auf die in der Dokumentation zu diesem Hardwareprodukt verwiesen wird, und lesen Sie diese, bevor Sie Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung in Anspruch nehmen. Wenn das Hardwareprodukt immer noch nicht einwandfrei funktioniert nachdem Sie diese Ressourcen genutzt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>. Sie m\u00fcssen bei der Diagnose von Problemen mit Ihrem Hardwareprodukt mithelfen und unser Gew\u00e4hrleistungsverfahren einhalten.<\/p>\n

                          (2) SprintRay kann Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung au\u00dferhalb der EMEA-Region einschr\u00e4nken. SprintRay kann Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung erbringen, indem wir a) Ihren Drucker an einem unserer Standorte f\u00fcr Reparaturen reparieren, oder b) indem wir Ihnen ein neues oder general\u00fcberholtes, vom Kunden installierbares Ersatz-Hardwareprodukt oder Teile zusenden, damit Sie Ihr eigenes Hardwareprodukt warten oder einen Austausch vornehmen k\u00f6nnen (\u201eDo-it-yourself-Service\u201d).<\/p>\n

                          (3) Service-Optionen, die Verf\u00fcgbarkeit von Teilen und Bearbeitungszeiten k\u00f6nnen variieren. Die Service-Optionen k\u00f6nnen jederzeit ge\u00e4ndert werden. Nach geltendem Recht kann SprintRay verlangen, dass Sie einen Kaufnachweis erbringen und\/oder die Registrierungsanforderungen erf\u00fcllen, bevor Sie Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung erhalten. Weitere Details dazu und zu anderen Fragen zur Inanspruchnahme von Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung entnehmen Sie bitte der zugeh\u00f6rigen Dokumentation.<\/p>\n

                          (3) Wir pflegen und verwenden Kundendaten entsprechend der Datenschutzrichtlinie von SprintRay.<\/p>\n

                          (4) Wenn eine Leistung im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung erbracht wird, werden Inhalte auf Ihrem Hardwareprodukt gel\u00f6scht und das Speichermedium wird neu formatiert. Sie erhalten Ihr Hardwareprodukt in der Konfiguration zur\u00fcck, in der Sie es urspr\u00fcnglich gekauft haben, vorbehaltlich anwendbarer Updates.<\/strong><\/p>\n

                           <\/p>\n

                          Teil F: PROTECTION-PLAN \u2013 GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h1>\n

                          Sobald Sie einen ProTection-Plan erworben haben, wird sogar auf die Reparatur von selbstverschuldeten Sch\u00e4den an Ihrem Ger\u00e4t ein Preisnachlass gew\u00e4hrt. W\u00e4hrend der Laufzeit dieses ProTection-Plans repariert oder ersetzt SprintRay kostenlos oder mit einem Preisnachlass auf den Listenpreis jedes Teil, das einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist. Mit der Deckung durch Hotswap haben Sie bei solchen Defekten oder bestimmten zuf\u00e4lligen Sch\u00e4den am System die k\u00fcrzest m\u00f6gliche Ausfallzeit.<\/p>\n

                          1.Haftungsbegrenzung f\u00fcr Sch\u00e4den<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          SprintRay haftet unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr Folgesch\u00e4den, die auf einen Versto\u00df gegen die Gew\u00e4hrleistungsbedingungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Beschr\u00e4nkung von zuf\u00e4lligen Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den nicht zul\u00e4ssig, sodass die obige Beschr\u00e4nkung oder der Ausschluss f\u00fcr den Kunden m\u00f6glicherweise nicht gilt.<\/p>\n

                          2.Ersatz von Hardware mit dem ProTection-Plan:<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          2.1 Beschreibung<\/span><\/span><\/p>\n

                          Der ProTection-Plan von SprintRay bietet Ihnen bei der ersten Inanspruchnahme des ProTection-Plans ein Ersatzprodukt desselben Modells im Austausch f\u00fcr das defekte Produkt noch bevor wir das defekte Produkt von Ihnen erhalten haben. Nachdem eine g\u00fcltige Genehmigung f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts an den Hersteller (RMA) vorliegt, wird SprintRay das Ersatzprodukt innerhalb einer angemessenen Frist auf einem Versandweg seiner Wahl versenden.<\/p>\n

                          2.2. Bedingungen f\u00fcr die Leistung<\/span><\/span><\/p>\n

                          Die Nutzung des ProTection-Plans unterliegt diesem Vertrag, der von Zeit zu Zeit ge\u00e4ndert werden kann.<\/p>\n

                          2.3.\u00a0Richtlinie f\u00fcr den Ersatz von Hardware<\/span><\/span><\/p>\n

                          SprintRay setzt Folgendes voraus:<\/p>\n

                          a) Registrierung<\/span><\/span><\/p>\n

                          Sie m\u00fcssen das Produkt, f\u00fcr das die Dienstleistungen erworben wurden, innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach dem Kauf des urspr\u00fcnglichen Produkts registrieren. Zu den zwingend erforderlichen Registrierungsdaten geh\u00f6ren der Produktname, Ihre Kontaktinformationen, das Kaufdatum und die Seriennummer, wobei die erforderlichen Daten nicht darauf beschr\u00e4nkt sein m\u00fcssen. Die Registrierung kann \u00fcber die Website von SprintRay erfolgen oder indem Sie die Kundenbetreuung unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong> kontaktieren. Sie m\u00fcssen einen g\u00fcltigen Kaufnachweis von SprintRay oder einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer einreichen.<\/p>\n

                          b) Technischer Support<\/span><\/span><\/p>\n

                          Sie stimmen zu, unseren technischen Support zu kontaktieren, um eine erste Fehlerdiagnose durchf\u00fchren zu lassen. Wenn ein qualifizierter SprintRay-Supportmitarbeiter festgestellt hat, dass die Symptome auf einen Hardwarefehler des Produkts hindeuten und keine Wiederherstellung m\u00f6glich ist, stellen wir eine Genehmigung zur R\u00fccksendung des Produkts an den Hersteller (RMA) aus, vorausgesetzt, Sie senden das defekte Produkt frachtfrei und entsprechend den speziellen Versandanweisungen von SprintRay zur\u00fcck und vermerken die RMA-Nummer auf allen Versanddokumenten und in allen nachfolgenden Mitteilungen zu dem betreffenden Produkt.<\/p>\n

                          c) R\u00fccksendung eines defekten Produkts<\/span><\/span><\/p>\n

                          Sie stimmen zu, das defekte Produkt t innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Erhalt der Ersatz-Hardware fracht- und versicherungsfrei gem\u00e4\u00df Abschnitt 2.3\u00a0(b) zur\u00fcckzusenden. Wenn das Produkt nicht innerhalb der vorgesehenen Frist zur\u00fcckgesendet wird, m\u00fcssen Sie f\u00fcr den vollen Wert des Ersatzprodukts aufkommen.<\/p>\n

                          2.4. \u00dcbertragbarkeit<\/span><\/span><\/p>\n

                          Wenn bei einem Austausch ein Ersatzprodukt ausgegeben wird, wird die Garantie f\u00fcr die Hardware im Rahmen dieses Plans auf das Ersatzprodukt \u00fcbertragen, wobei das Datum, an dem er f\u00fcr das urspr\u00fcngliche Produkt in Kraft getreten ist\/endet weiterhin gilt. Unter keinen anderen Umst\u00e4nden darf die Garantie aus diesem Plan auf ein anderes System \u00fcbertragen werden als auf das urspr\u00fcnglich registrierte.<\/p>\n

                          2.5. Kosten f\u00fcr den Austausch und Reparaturen<\/span><\/span><\/p>\n

                          a) Schadensanalyse<\/span><\/span><\/p>\n

                          Nachdem SprintRay das defekte Produkt erhalten hat, wird eine Schadensanalyse durchgef\u00fchrt, um festzustellen, welche Reparaturen erforderlich sind. Im Anschluss an diese Analyse wird ein Kostenvoranschlag f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reparatur erstellt. Alle Sch\u00e4den, die \u00fcber die standardm\u00e4\u00dfige Gew\u00e4hrleistung des Herstellers hinausgehen, werden als Sch\u00e4den zuf\u00e4lliger Art betrachtet und es gelten die nachstehend in Abschnitt 2.6\u00a0(b) aufgef\u00fchrten Geb\u00fchren.<\/p>\n

                          b) Geb\u00fchrenordnung f\u00fcr Reparaturen<\/span><\/span><\/p>\n

                          Der erste zuf\u00e4llige Schaden ist im Rahmen dieses Plans abgedeckt. Beim zweiten Schadensfall wird ein Preisnachlass von 50\u00a0% gew\u00e4hrt. Beim dritten Schadensfall wird ein Preisnachlass von 25\u00a0% gew\u00e4hrt. Bei allen weiteren Schadensf\u00e4llen werden die vollen Kosten f\u00fcr die Reparatur des defekten Systems in Rechnung gestellt. Soweit nicht anderes vereinbart ist, sind die Geb\u00fchren sofort nach Rechnungsstellung f\u00e4llig und zu zahlen.<\/p>\n

                          c) Ausschluss von der Gew\u00e4hrleistung\/Garantie<\/span><\/span><\/p>\n

                          Wenn SprintRay bei der Analyse des defekten Produkts feststellt, dass das Produkt durch eine nicht autorisierte Nutzung oder in b\u00f6swilliger Absicht besch\u00e4digt wurde, kann es von der Gew\u00e4hrleistung oder den im ProTection-Plan enthaltenen Garantieleistungen ausgeschlossen werden.<\/p>\n

                          2.6. Hinweis f\u00fcr Kunden<\/span><\/span><\/p>\n

                          (1) Dieser \u201eProTection-Plan\u201c gibt Ihnen Rechte, die \u00fcber die gesetzlichen Anspr\u00fcche hinausgehen. Ihre gesetzlichen Anspr\u00fcche werden in Abschnitt\u00a018 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen erl\u00e4utert. SprintRays Haftung f\u00fcr Hardwaredefekte im Rahmen des ProTection-Plans ist auf Reparatur- und Ersatzleistungen beschr\u00e4nkt, die von SprintRay nach eigenem Ermessen festgelegt werden. F\u00fcr die Feststellung der Gleichwertigkeit von Ersatzausr\u00fcstungen kommen die Bestimmungen der \u201eRichtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte von SprintRay\u201c<\/a> zur Anwendung.<\/p>\n

                          (2) Wenn ein Kunde mit der Leistung eines der beiden Unternehmen im Rahmen dieses ProTection-Plans nicht einverstanden ist, hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, die Sache SprintRay zur Kl\u00e4rung vorzulegen. Der Kunde muss jede Streitigkeit im Sinne dieses Absatzes zur Kl\u00e4rung vorlegen, bevor ihm zustehende Rechtsmittel eingelegt werden.<\/p>\n

                           <\/p>\n

                          Teil G: HARDWARE-REPARATUREN OHNE ANSPRUCH AUF GEW\u00c4HRLEISTUNG UND OHNE PROTECTION-PLAN<\/h1>\n

                          (1) Falls Sie ein von SprintRay erworbenes Produkt, f\u00fcr das weder unsere \u201eexklusive beeschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware\u201c noch der \u201eProTection-Plan\u201c gilt, an uns oder einen autorisierten Wiederverk\u00e4ufer zur\u00fcckgeben, fallen f\u00fcr Sie die vollen Reparaturkosten ohne Preisnachlass an. Die H\u00f6he der Reparaturkosten h\u00e4ngt von der Produktklassifikation, dem abgeschlossenen Service-Level und dem vorliegenden Defekt ab.<\/p>\n

                          (2) Bevor wir t\u00e4tig werden, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst die Geb\u00fchr f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung und Beurteilung des Produkts bezahlen, wobei der Betrag mit der Reparaturrechnung verrechnet wird. Sie erhalten dann immer einen Kostenvoranschlag von uns, oder, wenn wir eine Reparatur aus berechtigten Gr\u00fcnden (z.\u00a0B. wirtschaftlicher Totalschaden) ablehnen, eine Schadensbeurteilung mit Begr\u00fcndung der Ablehnung. Diese Unterlagen legen wir dem Hardwareprodukt bei, das wir innerhalb einer angemessenen Frist an Sie zur\u00fccksenden.<\/p>\n

                           <\/p>\n

                          Teil H: \u201eF\u00dcR KUNDEN BESTIMMTE VERSCHLEI\u1e9e-ERSATZTEILE\u201c<\/h1>\n

                          (1) Durch zum Kauf erh\u00e4ltliche, f\u00fcr Kunden bestimmte Ersatzteile haben Kunden die M\u00f6glichkeit, ihr Produkt selbst zu reparieren.<\/p>\n

                          (2) Hinweis: <\/strong>\u201eBevor Sie mit der Reparatur beginnen, lesen und befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen, damit sie erfolgreich abgeschlossen wird. Sobald Sie sich mit dem Verfahren vertraut gemacht haben, beginnen Sie mit der Installation, indem Sie die unten beschriebenen Schritte sorgf\u00e4ltig ausf\u00fchren. Wenn Sie noch Fragen haben, z\u00f6gern Sie nicht, uns \u00fcber die in diesem Dokument angegebenen Kontaktinformationen zu kontaktieren. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie als Nutzer f\u00fcr den Installationsprozess selbst verantwortlich sind. Sch\u00e4den, die auf eine unsachgem\u00e4\u00dfe Installation durch Nichtbeachtung der mitgelieferten Anweisungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, werden von der exklusiven beschr\u00e4nkten Gew\u00e4hrleistung auf Hardware nicht abgedeckt.\u201c<\/p>\n

                           <\/p>\n

                          Teil I: ABSCHLIE\u1e9eENDE BESTIMMUNGEN<\/h1>\n

                          1.Anwendbares Recht<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          (1) F\u00fcr diese Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des \u00dcbereinkommens der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge f\u00fcr den internationalen Warenkauf.<\/p>\n

                          (2) Wenn der Kunde Kaufmann\/Kauffrau im Sinne des deutschen Handelsgesetzbuches ist oder eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtlicher Sonderfonds ist Darmstadt in Deutschland ausschlie\u00dflicher \u2013 auch internationaler \u2013 Gerichtsstand f\u00fcr alle sich aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Dasselbe gilt, wenn der Kunde Unternehmer im Sinne von \u00a7\u00a014\u00a0BGB ist (B\u00fcrgerliches Gesetzbuch der Bundesrepublik Deutschland). Wir sind jedoch im Rahmen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen oder eines vorherigen individuellen Vertrags in allen F\u00e4llen auch zur Klage am Erf\u00fcllungsort der Lieferverpflichtung oder am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden berechtigt. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere \u00fcber ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeiten, bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

                          2.Vollst\u00e4ndigkeit des Vertrags<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Sofern hierin nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist, stellen diese Gesch\u00e4ftsbedingungen den vollst\u00e4ndigen Vertrag zwischen Ihnen und SprintRay in Bezug auf den Service und alle Produkte, die Sie von SprintRay erwerben, dar und ersetzen alle vorherigen oder zeitgleichen Mitteilungen, Vorschl\u00e4ge und Vereinbarungen zwischen Ihnen und SprintRay, unabh\u00e4ngig davon ob sie elektronisch, m\u00fcndlich oder schriftlich erfolgt sind. SprintRay widerspricht allen zus\u00e4tzlichen oder abweichenden Bedingungen, die von Ihnen vorgeschlagen werden, einschlie\u00dflich derer, die in Ihrer Bestellung, Annahme oder auf einer Website enthalten sind, und lehnt diese ab. Falls SprintRay an anderer Stelle einer Bestimmung in einem sp\u00e4teren Dokument, einer Mitteilung oder einer Handlung von Ihnen nicht widerspricht, gilt dies nicht als Verzicht auf eine der Bestimmungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen. Die Verpflichtungen von SprintRay aus diesem Vertrag sind weder von der Bereitstellung zuk\u00fcnftiger Funktionen oder Merkmalen des Services abh\u00e4ngig noch von m\u00fcndlichen oder schriftlichen \u00f6ffentlichen \u00c4u\u00dferungen von SprintRay \u00fcber zuk\u00fcnftige Funktionen oder Merkmale eines Produkts.<\/p>\n

                          3.Standorte f\u00fcr Reparaturen und Service<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Wenn wir uns damit einverstanden erkl\u00e4ren, Ihr Hardwareprodukt von SprintRay an einem unserer Service-Standorte zu warten, sind Sie f\u00fcr die Verpackung und den Versand Ihres Hardwareprodukts von SprintRay an den gew\u00fcnschten Service-Standort verantwortlich. Wenn Sie keine Originalverpackung mehr haben, kann SprintRay Ihnen Verpackungsmaterial zusenden. Wenn Sie sich in der EU, dem EWR oder einem EFTA-Land befinden, stellt SprintRay Ihnen Dokumente f\u00fcr einen frachtfreien Versand zur Verf\u00fcgung. Kunden die sich au\u00dferhalb der EU, des EWR oder eines EFTA-Landes befinden und von internationalen Wiederverk\u00e4ufern kaufen, m\u00fcssen unter Umst\u00e4nden die Kosten f\u00fcr den Versand zu einem Standort f\u00fcr Reparatur und Service tragen.<\/p>\n

                          4.\u201eDo-it-yourself-Service\u201c<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Wenn wir uns damit einverstanden erkl\u00e4ren, Ihnen als Ersatz ein neues oder zertifiziertes Hardwareprodukt oder -Teil zuzusenden und Sie das ersatzweise gelieferte Hardwareprodukt oder -Teil erhalten haben, geht das urspr\u00fcngliche Hardwareprodukt oder -Teil in das Eigentum von SprintRay \u00fcber, und Sie verpflichten sich, die Anweisungen zu befolgen. Dazu geh\u00f6rt auch, falls erforderlich, in einer angemessenen Zeit die R\u00fccksendung des urspr\u00fcnglichen Hardwareprodukts oder -Teils an SprintRay zu veranlassen. F\u00fcr den Do-it-yourself-Service kann es erforderlich sein, das urspr\u00fcngliche Hardwareprodukt oder -Teil zur\u00fcckzusenden. Wenn Sie das ausgetauschte Hardwareprodukt oder -Teil nicht wie in den Anweisungen angegeben zur\u00fccksenden, stellt SprintRay Ihnen den autorisierten Betrag in Rechnung.<\/p>\n

                          5.Schadenersatz<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Sie stimmen zu, SprintRay und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Zulieferer, Praktikanten und Mitarbeiter zu entsch\u00e4digen, zu verteidigen und von jeglichen Anspr\u00fcchen oder Forderungen, einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten erhoben werden, schadlos zu halten, soweit sie sich aus einer Verletzung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen oder der darin enthaltenen Dokumente ergeben, die Sie zu vertreten haben oder daraus resultieren, dass Sie Gesetze oder Rechte dritter Parteien verletzt haben.<\/p>\n

                          6.\u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen, Sprachen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          (1) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen haben Vorrang und ersetzen alle bisherigen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

                          (2) Sie k\u00f6nnen die aktuellste Version der Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen jeden Teil dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen zu aktualisieren, zu modifizieren oder zu ersetzen (\u00c4nderungen), wozu wir Aktualisierungen und \u00c4nderungen auf unserer Website ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n

                          (3) SprintRay informiert Kunden \u00fcber weitere \u00c4nderungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen in Textform, per E-Mail oder per Pop-up-Fenster. Widerspricht der Kunde diesen \u00c4nderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die \u00c4nderungen als vereinbart, vorausgesetzt, der Kunde hat den ge\u00e4nderten Bedingungen durch Dr\u00fccken einer Schaltfl\u00e4che ausdr\u00fccklich zugestimmt oder nutzt die von SprintRay bereitgestellten Serviceleistungen weiterhin. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Kunde im Falle einer \u00c4nderung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen gesondert hingewiesen.<\/p>\n

                          (4) Im Zweifelsfall hat der englische Text dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen mit seinen Bestandteilen Vorrang vor \u00dcbersetzungen in andere Sprachen.<\/p>\n

                          7.H\u00f6here Gewalt<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Keine der Parteien haftet f\u00fcr eine Nichterf\u00fcllung oder Verz\u00f6gerung der Leistung, wenn diese durch folgende Umst\u00e4nde verursacht wird: Krieg, Feindseligkeiten oder Sabotage, h\u00f6here Gewalt, Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausf\u00e4lle, die nicht von der zur Leistung verpflichteten Partei verursacht wurden, beh\u00f6rdliche Beschr\u00e4nkungen (einschlie\u00dflich der Verweigerung oder Aufhebung von Export- oder anderen Lizenzen) oder andere Ereignisse, die au\u00dferhalb der zumutbaren Kontrolle der zur Leistung verpflichteten Partei liegen. Jede Partei unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Auswirkungen eines Ereignisses, das auf h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, abzumildern.<\/p>\n

                          8.Zul\u00e4ssigkeit von Klagen, Ausschlussfrist<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Mit Ausnahme von Klagen wegen Nichtzahlung oder Verletzung der Eigentumsrechte einer Partei darf keine Klage, die sich aus dem Vertrag ergibt oder mit ihm im Zusammenhang steht, von einer der Parteien mehr als ein Jahr nach Eintreten des Klagegrundes erhoben werden. Das gilt unabh\u00e4ngig von der Form.<\/p>\n

                          9.Beziehung der Parteien zueinander<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          SprintRay und Sie stimmen darin \u00fcberein, dass zwischen Ihnen und SprintRay keine Joint-Venture-, Partnerschafts-, Arbeits- oder Vertretungsbeziehung aufgrund dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Dienstleistungen oder dem Kaufs eines Produkts zustande kommt.<\/p>\n

                          10.Hinweis<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          (1) Mitteilungen sollen an die hier angegebene Kontaktadresse gesendet werden (diese kann durch Mitteilung an die andere Partei ge\u00e4ndert werden). Die Mitteilung gilt ab dem Datum des tats\u00e4chlichen Empfangs als zugestellt. An: SprintRay Europe GmbH, Brunnenweg 11, 64331 Weiterstadt, Deutschl2and. Telefon: +49 6150 97 89 48-0, E-Mail: service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>.<\/p>\n

                          (2) Rechtlicher Hinweis:<\/strong> SprintRay kann Sie telefonisch benachrichtigen, wobei die angegebenen Telefonnummern angerufen werden, die SprintRay in Ihrem Kundenkonto gespeichert hat.<\/p>\n

                          11.Abtretung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Sie sind ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SprintRay nicht zur Abtretung oder \u00dcbertragung Ihrer Rechte und Pflichten aus diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen berechtigt, eine Abtretung oder \u00dcbertragung aufgrund einer Fusion, einer Umstrukturierung, eines Verkaufs aller oder wesentlicher Teile der Verm\u00f6genswerte, eines Kontrollwechsels oder aufgrund von Gesetzen eingeschlossen. SprintRay kann diesen Vertrag an einen Rechtsnachfolger abtreten oder \u00fcbertragen.<\/p>\n

                          12.Befugnis<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Sie versichern und garantieren, dass Sie in vollem Umfang befugt sind, zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts abzuschlie\u00dfen, und dass diese Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Sie bindend und mit ihren Bedingungen vollstreckbar sind.<\/p>\n

                          13.Export<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Sie verpflichten sich, alle geltenden Exportgesetze einzuhalten.<\/p>\n

                          14.Kontaktinformationen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                          Wenn Sie eine gedruckte Ausgabe dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen haben m\u00f6chten oder Fragen zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>.<\/p>\n

                          [\/vc_column_text][vc_empty_space height=“80px“][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“1\/4″][vc_empty_space height=“80px“][vc_column_text]Men\u00fc<\/span><\/strong><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=““]Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/span><\/a><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]Updates<\/span><\/a><\/p>\n

                          \n

                          [\/vc_column_text][vc_column_text css=““]Datenschutzbestimmungen<\/span><\/a>[\/vc_column_text][vc_column_text]Updates<\/span><\/a><\/p>\n

                          \n

                          [\/vc_column_text][vc_column_text]Richtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte<\/span><\/a><\/p>\n

                          \n

                          [\/vc_column_text][vc_column_text css=““]Hinweisgebersystem<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

                          \n

                          [\/vc_column_text][vc_column_text]Impressum<\/span><\/span><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“3\/4″][vc_empty_space height=“80px“][vc_column_text]<\/p>\n

                          SprintRay Europe GmbH – Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

                          Datum des Inkrafttreten \u2013 01\/01\/2024 [g\u00fcltig nur in der Region Europa, Nahost und Afrika \u2013 EMEA] I Archivierte Version<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

                           <\/p>\n

                          Teil A: ALLGEMEINES<\/h2>\n

                          1.Webseite<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          F\u00fcr den Abschnitt EMEA auf unserer Website ist die SprintRay Europe GmbH zust\u00e4ndig. Die auf der Website genutzten Bezeichnungen \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c, \u201eunser\u201c und ihre grammatischen Abwandlungen beziehen sich auf SprintRay. Die Bezeichnungen \u201eSie\u201c und \u201eIhre\u201c oder \u201eKunde\u201c und ihre grammatischen Abwandlungen beziehen sich auf Sie, die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die die Website nutzt, um Software oder bewegliche G\u00fcter (nachstehend zusammenfassend als \u201eProdukte\u201c<\/strong> bezeichnet) zu kaufen oder Dienstleistungen zu erhalten. SprintRay bietet Ihnen, dem Nutzer diese Website, alle auf dieser Website verf\u00fcgbaren Informationen, einschlie\u00dflich Produkte, Tools und Dienstleistungen unter der Bedingung an, dass Sie alle hier genannten Gesch\u00e4ftsbedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Es ist verboten, Inhalte dieser Website auf einer anderen Website oder in einer vernetzten Computerumgebung zu verwenden. Alle Markenzeichen, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen (zusammenfassend als \u201eMarken\u201c<\/strong> bezeichnet) sind Eigentum von SprintRay oder den anderen jeweiligen Eigent\u00fcmern, die SprintRay das Recht und die Lizenz zur Verwendung dieser Marken erteilt haben. Jegliche Nutzung der auf dieser Website enthaltenen Inhalte oder Beschreibungen sowie jegliche derivative Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte und jede Verwendung von Daten-Mining, Robotern oder \u00e4hnlichen Tools zur Datenerfassung und -extraktion ist strengstens untersagt. Das Framing eines Teils der Website oder jedweder Inhalte auf dieser Website ist den Nutzern unter keinen Umst\u00e4nden gestattet.<\/p>\n

                           <\/p>\n

                          2.Auftrag f\u00fcr Dienstleistungen oder Verkauf, Umfang und Form<\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Indem Sie einen Kauf bei uns t\u00e4tigen, erteilen Sie uns einen Auftrag f\u00fcr \u201eDienstleistungen und Verkauf\u201c und stimmen den folgenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu (\u201eAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>\u201c, \u201eRichtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte<\/a>\u201d), einschlie\u00dflich der zus\u00e4tzlichen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und\/oder die \u00fcber einen Hyperlink zur Verf\u00fcgung gestellt werden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf unsere Datenschutzrichtlinie und unsere SprintRay Richtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle, die die Website nutzen und f\u00fcr alle Kunden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Browser-Nutzer, Lieferanten, Kunden, Kaufleute und\/oder diejenigen, die Inhalte bereitstellen. Bitte lesen Sie diese Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf irgendeinen Teil dieser Website zugreifen oder sie nutzen, stimmen Sie diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auch f\u00fcr alle neuen Produkte, Funktionen oder Tools, die zum derzeitigen Online-Shop hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n

                          (2) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten insbesondere f\u00fcr Kaufvertr\u00e4ge und\/oder Vertr\u00e4ge zur Lieferung von beweglichen G\u00fctern (\u201eWaren\u201c) \u2013 unabh\u00e4ngig davon ob diese Waren von uns hergestellt oder von einem Zulieferer bezogen werden (\u00a7\u00a7 433, 650 B\u00fcrgerliches Gesetzbuch [BGB] \u2013 deutsches Zivilrecht) \u2013 und f\u00fcr Dienstleistungen (\u00a7 611 BGB). Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die Gesch\u00e4ftsbedingungen in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung g\u00fcltigen Fassung oder aber in jedem Fall in der Ihnen zuletzt in Textform mitgeteilten Fassung auch f\u00fcr gleichartige zuk\u00fcnftige Vertr\u00e4ge als Rahmenvertrag, ohne dass wir in jedem Einzelfall wieder auf sie hinweisen m\u00fcssen.<\/p>\n

                          (3) Es gelten ausschlie\u00dflich diese Gesch\u00e4ftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wie wir ihrer Anwendung ausdr\u00fccklich zugestimmt haben. Dieses Erfordernis der Zustimmung gilt in jedem Fall, z. B. auch dann, wenn der Kunde im Rahmen des Auftrags auf seine Gesch\u00e4ftsbedingungen verweist und wir dem nicht ausdr\u00fccklich widersprechen.<\/p>\n

                          (4) Individuelle Vereinbarungen (z. B. Rahmenliefervertr\u00e4ge, Qualit\u00e4tssicherungsvereinbarungen) und Angaben in unserer Auftragsbest\u00e4tigung haben Vorrang vor den Gesch\u00e4ftsbedingungen. Im Zweifelsfall werden Gesch\u00e4ftsklauseln gem\u00e4\u00df den von der internationalen Handelskammer in Paris ver\u00f6ffentlichten Incoterms\u00ae ausgelegt, und zwar entsprechend der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g\u00fcltig war.<\/p>\n

                          (5) Rechtlich erhebliche Erkl\u00e4rungen und Mitteilungen des Kunden hinsichtlich des Vertrags (z. B. Fristsetzungen, M\u00e4ngelr\u00fcgen, R\u00fccktritt oder Minderung) bed\u00fcrfen der Schriftform. Die Schriftform im Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen umfasst schriftliche Mitteilungen und Textformen (z. B. Briefe, E-Mail, Fax). Gesetzliche Formvorschriften und weitere Beweismittel, insbesondere bei Zweifeln an der Legitimation des Erkl\u00e4renden, bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n

                          (6) Verweise auf die Anwendbarkeit gesetzlicher Vorschriften dienen nur zur Klarstellung. Die gesetzlichen Vorschriften gelten aber auch ohne eine derartige Klarstellung, soweit sie in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht unmittelbar abge\u00e4ndert oder ausdr\u00fccklich ausgeschlossen wurden.<\/p>\n

                          (7) Wir bieten unsere Produkte nur Unternehmen, rechtsf\u00e4higen Personengesellschaften (\u00a7 14 BGB), oder juristischen Personen des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderfonds an. Eine Ausnahme davon bildet jedoch unsere \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Website.<\/p>\n

                           <\/p>\n

                          Teil B: ONLINE-SHOP, GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN; REGISTRIERUNG<\/h1>\n

                          Absichtlich frei gelassen.<\/p>\n

                           <\/p>\n

                          Teil\u00a0C: ALLGEMEINE BEDINGUNGEN<\/h1>\n

                          1.Abschluss von Vertr\u00e4gen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch, wenn wir einem Kunden Kataloge, technische Dokumentationen (z.\u00a0B. Zeichnungen, Pl\u00e4ne, Berechnungen, Kalkulationen, Verweise auf Industrienormen), sonstige Produktbeschreibungen oder Unterlagen \u2013 auch in elektronischer Form \u2013 \u00fcberlassen haben, an denen wir uns Eigentums- und Urheberrechte vorbehalten.<\/p>\n

                          (2) Die Bestellung von Produkten durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Nachdem wir dieses Vertragsangebot erhalten haben, sind wir berechtigt, es innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu best\u00e4tigen oder abzulehnen.<\/p>\n

                          (3) Die Annahme kann entweder schriftlich (z.\u00a0B. in Form einer Auftragsbest\u00e4tigung) oder durch die Auslieferung der Ware an den Kunden erkl\u00e4rt werden.<\/p>\n

                          (4) Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf von Produkten an Personen, Unternehmen, geografische Regionen oder L\u00e4nder zu beschr\u00e4nken. Wir k\u00f6nnen dieses Recht von Fall zu Fall aus\u00fcben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise k\u00f6nnen jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung und nach unserem alleinigen Ermessen ge\u00e4ndert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrieb eines Produkts jederzeit einzustellen.<\/p>\n

                          2.Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und rechtzeitige Verf\u00fcgbarkeit von Informationen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Wir haben uns auf angemessene Weise darum bem\u00fcht, dass der Inhalt unserer Website richtig und auf dem neuesten Stand ist. Aufgrund der allgemein rasanten technischen Entwicklung \u2013 insbesondere, aber nicht ausschlie\u00dflich, was die Optimierung unserer Produkte anbelangt \u2013 k\u00f6nnen sich jedoch veraltete und \u00fcberholte Informationen auf unserer Website befinden. Die Inhalte dieser Website dienen lediglich zur allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage f\u00fcr Entscheidungen herangezogen werden, ohne zus\u00e4tzlich prim\u00e4re, genauere, vollst\u00e4ndigere oder aktuellere Informationsquellen zu ber\u00fccksichtigen. Wenn Sie sich auf die Inhalte auf dieser Website verlassen, tun Sie dies auf Ihr eigenes Risiko.<\/p>\n

                          (2) Wir haben auch alles getan, damit die Farben und Abbildungen der Produkte auf unserer Website so akkurat wie m\u00f6glich angezeigt werden. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass Ihr Computermonitor jede Farbe richtig anzeigt.<\/p>\n

                          (3) Auf dieser Website k\u00f6nnen bestimmte historische Informationen enthalten sein. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Orientierung. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu \u00e4ndern. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, auf \u00c4nderungen auf unserer Website zu achten.<\/p>\n

                          3.Modifikationen von Produkten und Preisen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          Unsere Produktpreise sind freibleibend (es gelten unsere aktuellen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses). Wir behalten uns das Recht vor, Produkte (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern oder ihren Vertrieb einzustellen.<\/p>\n

                          4.Lieferfrist und Lieferverzug<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Die Lieferfrist wird individuell vereinbart oder von uns bei Annahme der Bestellung angegeben. Ist dies nicht der Fall, so betr\u00e4gt die Lieferfrist ca. 4\u00a0Wochen ab Vertragsabschluss.<\/p>\n

                          (2) Falls wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gr\u00fcnden, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten k\u00f6nnen, (Nichtverf\u00fcgbarkeit des Produkts), werden wir den Kunden unverz\u00fcglich dar\u00fcber informieren und ihm gleichzeitig das neue voraussichtliche Lieferdatum mitteilen. Ist das Produkt auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verf\u00fcgbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zur\u00fcckzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden werden wir unverz\u00fcglich erstatten. Eine Nichtverf\u00fcgbarkeit des Produkts liegt z.\u00a0B. vor, wenn unser Zulieferer versp\u00e4tet liefert, wir ein kongruentes Deckungsgesch\u00e4ft abgeschlossen haben, andere Unterbrechungen der Lieferkette vorliegen, beispielsweise durch h\u00f6here Gewalt, oder wenn wir im Einzelfall nicht zur Beschaffung verpflichtet sind.<\/p>\n

                          (3) Ob ein Lieferverzug unsererseits vorliegt, wird auf der Grundlage der gesetzlichen Vorschriften entschieden. In jedem Fall muss jedoch eine Mahnung von Seiten des Kunden erfolgen. Wenn wir uns im Lieferverzug befinden, kann der Kunde eine Pauschale f\u00fcr den entstandenen Verzugsschaden verlangen. Die pauschalierte Entsch\u00e4digung betr\u00e4gt f\u00fcr jede vollendete Kalenderwoche des Verzugs 0,5\u00a0% des Nettopreises (Lieferwerts), insgesamt jedoch h\u00f6chstens 5\u00a0% des Lieferwerts des versp\u00e4tet gelieferten Produkts. Wir behalten uns das Recht vor, nachzuweisen, dass dem Kunden kein Schaden entstanden ist, oder dass der Schaden wesentlich geringerer ist, als die vorab genannte Pauschale.<\/p>\n

                          (4) Die Rechte des Kunden gem\u00e4\u00df unserer \u201eAllgemeinen Haftpflicht\u201c (Abschnitt 18.3) dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen und unsere gesetzlichen Rechte, insbesondere im Falle eines Ausschlusses der Leistungspflicht (z.\u00a0B. wegen Unm\u00f6glichkeit oder Unzumutbarkeit der Leistung und\/oder Nacherf\u00fcllung), bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n

                          5.Lieferung, Gefahren\u00fcbergang, Annahme, Annahmeverzug<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Die Lieferung erfolgt ab Werk, wo auch der Erf\u00fcllungsort f\u00fcr die Lieferung und eine etwaige Nacherf\u00fcllung ist. Auf Wunsch und Kosten des Kunden werden die Produkte an einen anderen Bestimmungsort versandt (Versendungskauf mit Lieferung an einen anderen Ort als den Erf\u00fcllungsort). Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, die Art des Versands (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen.<\/p>\n

                          (2) Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Produkte geht sp\u00e4testens mit der \u00dcbergabe auf den Kunden \u00fcber. Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Verlusts und der zuf\u00e4lligen Besch\u00e4digung der Ware sowie die Verz\u00f6gerungsgefahr jedoch bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtf\u00fchrer oder der sonst zur Ausf\u00fchrung der Versendung bestimmten Person oder Institution \u00fcber. Soweit eine Annahme vereinbart ist, ist diese f\u00fcr den Gefahren\u00fcbergang ma\u00dfgebend. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften des Werkvertragsrechts auch f\u00fcr eine vereinbarte Annahme entsprechend. Die \u00dcbergabe bzw. Annahme gelten als gleichwertig, wenn der Kunde im Annahmeverzug ist.<\/p>\n

                          (3) Wenn der Kunde im Annahmeverzug ist, seiner Mitwirkungspflicht nicht nachkommt oder unsere Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gr\u00fcnden verz\u00f6gert, sind wir berechtigt, Ersatz des daraus entstehenden Schadens einschlie\u00dflich Mehraufwendungen (z.\u00a0B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierf\u00fcr sind wir berechtigt, eine pauschale Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 30,00 EUR pro Kalendertag zu berechnen, beginnend mit dem Liefertermin oder \u2013 falls kein Liefertermin benannt wurde \u2013 mit der Mitteilung \u00fcber die Versandfertigkeit der Produkte.<\/p>\n

                          (4) Der Nachweis eines h\u00f6heren Schadens und unsere gesetzlichen Anspr\u00fcche (insbesondere auf den Ersatz von Mehraufwendungen, angemessene Entsch\u00e4digung, K\u00fcndigung) bleiben unber\u00fchrt; die Pauschale wird jedoch auf weitere finanzielle Anspr\u00fcche angerechnet. Der Kunde hat das Recht nachzuweisen, dass uns kein Schaden entstanden ist, oder dass der Schaden wesentlich geringerer ist, als die vorab genannte Pauschale.<\/p>\n

                          6.Preise und Zahlungsbedingungen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Produktpreise k\u00f6nnen jederzeit angefordert werden, oder Sie k\u00f6nnen auch eine Preis\u00fcbersicht erhalten. Soweit in Einzelf\u00e4llen nichts anderes vereinbart wurde, gelten unsere aktuellen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, ab Werk, zuz\u00fcglich gesetzlich vorgeschriebener Umsatzsteuer.<\/p>\n

                          (2) Beim Versendungskauf mit Lieferung an einen anderen Ort als den Erf\u00fcllungsort tr\u00e4gt der Kunde die Transportkosten ab Werk sowie die Kosten f\u00fcr eine vom Kunden gew\u00fcnschte Transportversicherung. In der Regel berechnen wir die in der Preis\u00fcbersicht angegebene Transportkostenpauschale, ansonsten berechnen wir die im Einzelfall tats\u00e4chlich anfallenden Transportkosten. Etwaige Z\u00f6lle, Geb\u00fchren, Steuern und sonstige \u00f6ffentliche Abgaben gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n

                          (3) Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Kaufpreise sofort f\u00e4llig. Wir sind jederzeit, auch im Rahmen einer laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung, berechtigt, eine Lieferung ganz oder teilweise nur gegen Vorkasse durchzuf\u00fchren. Einen entsprechenden Vorbehalt erkl\u00e4ren wir sp\u00e4testens in der Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\n

                          (4) Nach Ablauf der vorab genannten Zahlungsfrist ist der Kunde im Zahlungsverzug. Wir sind berechtigt, f\u00fcr die Dauer des Zahlungsverzugs Verzugszinsen auf den Kaufpreis zu berechnen, und zwar in H\u00f6he des jeweiligen gesetzlichen Verzugszinssatzes. Wir behalten uns das Recht vor, einen dar\u00fcber hinausgehenden Verzugsschaden geltend zu machen. Bei einem beidseitigen Handelsgesch\u00e4ft von Kaufleuten untereinander bleibt unser Anspruch auf Zinsen vom Tag der F\u00e4lligkeit an (\u00a7 353 deutsches Handelsgesetzbuch [HGB]) unber\u00fchrt.<\/p>\n

                          (5) Aufrechnungs- oder Zur\u00fcckbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur insoweit zu, wie sein Anspruch rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder unbestritten ist. Bei mangelhafter Lieferung bleiben die Gegenanspr\u00fcche des Kunden unber\u00fchrt.<\/p>\n

                          (6) Ist nach Vertragsabschluss ersichtlich (z.\u00a0B. durch Antrag auf Er\u00f6ffnung eines Insolvenzverfahrens), dass unser Anspruch auf den Kaufpreis durch die mangelnde Leistungsf\u00e4higkeit des Kunden gef\u00e4hrdet ist, so sind wir nach den gesetzlichen Vorschriften zur Leistungsverweigerung und \u2013 gegebenenfalls nach Fristsetzung \u2013 zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt (\u00a7 321 BGB). Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Herstellung nicht vertretbarer Artikel (Einzelanfertigungen), k\u00f6nnen wir den R\u00fccktritt sofort erkl\u00e4ren; die gesetzlichen Vorschriften \u00fcber die Entbehrlichkeit einer Fristsetzung bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

                          7.Eigentumsvorbehalt<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Die gelieferten Produkte (Vorbehaltsware) bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aller Forderungen aus diesem Vertrag Eigentum von SprintRay.<\/p>\n

                          (2) Solange das Eigentum noch nicht auf ihn \u00fcbergegangen ist, ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und diese auf eigene Kosten gegen Sch\u00e4den durch Feuer, Wasser und Diebstahl zu versichern, und zwar in einer H\u00f6he die ausreichend f\u00fcr einen neuwertigen Ersatz ist.<\/p>\n

                          (3) Wenn die Vorbehaltsware gepf\u00e4ndet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt wird, ist der Kunde, solange das Eigentum noch nicht auf ihn \u00fcbergegangen ist, verpflichtet, Dritte auf die Eigentumsrechte von SprintRay hinzuweisen und SprintRay unverz\u00fcglich schriftlich zu benachrichtigen, damit SprintRay seine Eigentumsrechte geltend machen kann. Der Kunde haftet gegen\u00fcber SprintRay f\u00fcr alle in diesem Zusammenhang anfallenden gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Kosten, es sei denn, die dritte Partei kann dem Kunden diese Kosten erstatten.<\/p>\n

                          8.Richtigkeit der Rechnungsanschrift und Kontodaten<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          Sie stimmen zu, f\u00fcr alle K\u00e4ufe, die Sie direkt bei uns get\u00e4tigt haben, aktuelle, vollst\u00e4ndige und richtige Kauf- und Kontodaten anzugeben. Sie stimmen zu, Ihre Kontodaten und andere Informationen, einschlie\u00dflich Ihrer E-Mail-Adresse, Lieferadresse und ggf. Ihre Bankverbindung, unverz\u00fcglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschlie\u00dfen und Sie bei Bedarf kontaktieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

                          9.Optimale Tools<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Wir k\u00f6nnen Ihnen den Zugang zu Tools von dritten Parteien erm\u00f6glichen, diese Tools k\u00f6nnen wir jedoch nicht \u00fcberwachen oder steuern. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu diesen Tools \u201ewie besehen\u201c und \u201ewie verf\u00fcgbar\u201c gew\u00e4hren, ohne jegliche Gew\u00e4hrleistung oder Repr\u00e4sentation oder Bedingungen und ohne jegliche Bef\u00fcrwortung. Falls Sie solche Tools und die Lizenzen daf\u00fcr direkt von Drittanbietern erwerben, wie es normalerweise vorgesehen ist, \u00fcbernehmen wir keine Haftung f\u00fcr F\u00e4lle, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von dritten Parteien ergeben oder damit zusammenh\u00e4ngen. Jegliche Nutzung optionaler Tools, die \u00fcber diese Website von dritten Parteien zur Verf\u00fcgung gestellt werden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen.<\/p>\n

                          (2) Wenn Sie die Tools direkt bei uns gekauft haben, bieten wir eine Gew\u00e4hrleistung und haften dann wie f\u00fcr unsere eigenen Produkte entsprechend Klausel\u00a018 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

                          10.Links von dritten Parteien<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die \u00fcber unseren Service verf\u00fcgbar sind, k\u00f6nnen Materialien von dritten Parteien enthalten.<\/p>\n

                          (2) Links von dritten Parteien auf dieser Website k\u00f6nnen Sie zu Websites von dritten Parteien weiterleiten, die nicht mit uns assoziiert sind. Wir sind nicht daf\u00fcr verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit zu pr\u00fcfen oder zu beurteilen, und wir \u00fcbernehmen keine Gew\u00e4hrleistung und keine Haftung oder Verantwortung f\u00fcr Materialien oder Websites von dritten Parteien oder f\u00fcr andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von dritten Parteien.<\/p>\n

                          (3) Wir haften nicht f\u00fcr Personen- oder Sachsch\u00e4den, die damit zusammenh\u00e4ngen, dass Websites dritter Parteien f\u00fcr den Kauf oder die Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder andere Transaktionen genutzt wurden. Bitte pr\u00fcfen Sie die Richtlinien und Praktiken dritter Parteien sorgf\u00e4ltig und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie eine Transaktion t\u00e4tigen. Beschwerden, Forderungen, Bedenken oder Fragen zu Produkten von dritten Parteien richten Sie bitte direkt an die dritte Partei.<\/p>\n

                          11.Kommentare, R\u00fcckmeldungen und andere Einreichungen von Nutzern<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einreichungen (z.\u00a0B. Wettbewerbsbeitr\u00e4ge) oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschl\u00e4ge, Pl\u00e4ne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als \u201eKommentare\u201c bezeichnet) einsenden, stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns \u00fcbermitteln, jederzeit und ohne Einschr\u00e4nkung bearbeiten, kopieren, ver\u00f6ffentlichen, verbreiten, \u00fcbersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden d\u00fcrfen. Wir sind weder jetzt noch in Zukunft verpflichtet, 1) Kommentare vertraulich zu behandeln, 2) eine Verg\u00fctung f\u00fcr Kommentare zu zahlen, oder 3) auf Kommentare zu antworten.<\/p>\n

                          (2) Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte zu \u00fcberwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, rufsch\u00e4digend, pornografisch, obsz\u00f6n oder anderweitig anst\u00f6\u00dfig sind oder die geistigen Eigentumsrechte einer Partei oder diese Gesch\u00e4ftsbedingungen verletzen.<\/p>\n

                          (3) Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte dritter Parteien verletzen werden, einschlie\u00dflich Urheber-, Marken-, Datenschutz- und Pers\u00f6nlichkeitsrechte oder andere pers\u00f6nliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie stimmen weiterhin zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obsz\u00f6nes Material oder Computerviren oder andere Malware enthalten werden, die den Betrieb des Services oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten. Sie d\u00fcrfen keine falschen E-Mail-Adressen verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder uns oder dritte Parteien in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre f\u00fchren. F\u00fcr Ihre Kommentare und deren Richtigkeit sind Sie allein verantwortlich. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung und haften nicht f\u00fcr Kommentare, die von Ihnen oder einer dritten Partei abgegeben wurden.<\/p>\n

                          (4) Kunden sind gegen\u00fcber SprintRay berechtigt \u2013 und vor Einleitung rechtlicher Schritte gegen SprintRay auch verpflichtet \u2013 die Sperrung oder Entfernung von eingestellten Informationen, Inhalten, Nachrichten und Mitteilungen sowie Dateien zu verlangen, deren sachliche Richtigkeit zweifelhaft ist, die gegen gesetzliche oder beh\u00f6rdliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten versto\u00dfen und die eigenen Rechte des Nutzers verletzen (zur Einleitung eines Verfahrens zum Entfernen\/Unterlassungsverfahrens schreiben Sie bitte eine E-Mail an service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>.<\/p>\n

                          (5) Wird gegen uns von einer dritten Partei oder einem anderen Kunden wegen eines der in \u00a7 11 (4) genannten Verst\u00f6\u00dfe ein Anspruch geltend gemacht, verpflichtet sich der Nutzer, der den Versto\u00df zu vertreten hat, SprintRay von allen Anspr\u00fcchen freizustellen. Die Verpflichtung zur Freistellung bezieht sich auf alle Aufwendungen, die SprintRay aus dem Anspruch einer dritten Partei notwendigerweise erwachsen. Wir behalten uns ausdr\u00fccklich das Recht vor, einen dar\u00fcber hinausgehenden Schadenersatz geltend zu machen.<\/p>\n

                          12.Datenschutz, personenbezogene Daten<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Wir sind berechtigt, Stamm- und Transaktionsdaten des Kunden sowie Daten zu den Kontaktpersonen und Mitarbeitern des Kunden zu verarbeiten, soweit dies f\u00fcr den \u00fcblichen Support und\/oder die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Abwicklung der Leistungen und K\u00e4ufe erforderlich ist. In diesem Zusammenhang werden wir \u2013 mit der durch die Akzeptanz dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen erteilten Einwilligung des Kunden \u2013 die im Rahmen der Gesch\u00e4ftsabwicklung generierten und vom Kunden an uns \u00fcbermittelten Daten (u.\u00a0U. auch personenbezogene Daten) zweckgebunden insbesondere innerhalb der SprintRay-Gruppe (z.\u00a0B. an die SprintRay Technology Inc., USA oder andere SprintRay-Unternehmen im Land) \u00fcbermitteln. Die Daten\u00fcbermittlung von Firmen- und Adressdaten sowie Informationen \u00fcber gesch\u00e4ftliche Transaktionen erfolgt zur Erf\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen sowie zur Optimierung von Service- und Warenangeboten an den Kunden. An der Daten\u00fcbermittlung an unsere amerikanische Muttergesellschaft und andere nationale Unternehmen von SprintRay haben wir ein berechtigtes Interesse. Aus diesem Grund haben wir innerhalb des SprintRay-Konzerns durch entsprechende Vereinbarungen und gegenseitige Zusicherungen ein einheitliches und angemessenes Datenschutzniveau geschaffen.<\/p>\n

                          (2) Wir halten bei jeder Datenverarbeitung, einschlie\u00dflich der \u00dcbermittlung personenbezogener Daten, die europ\u00e4ischen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ein (DSGVO, nationale Datenschutzgesetze).<\/p>\n

                          (3) Falls uns personenbezogene Daten \u00fcbermittelt werden, stellt der Kunde sicher, dass er dazu berechtigt ist.<\/p>\n

                          (4) Gegebenenfalls ist der Kunde verpflichtet, eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (DPA, Data Processing Agreement) gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n

                          13.Weitere Informationen zum Datenschutz<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          Eine Ver\u00f6ffentlichung unserer derzeitigen Datenschutzrichtlinie, einschlie\u00dflich unserer spezifischen Informationen zum Zugriff auf gespeicherte Daten bei SprintRay Europe GmbH finden Sie unter https:\/\/sprintray.com\/de-de\/privacy-policy\/<\/a>. Falls Sie eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (DPA) mit uns abschlie\u00dfen m\u00fcssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.<\/p>\n

                          14.Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Gelegentlich k\u00f6nnen Informationen auf unserer Website oder zum Service, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandgeb\u00fchren, Transitzeiten und die Verf\u00fcgbarkeit beziehen, ausgelassen worden sein oder Druckfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu \u00e4ndern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zum Service oder auf einer zugeh\u00f6rigen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung (auch wenn Sie Ihre Bestellung bereits aufgegeben haben).<\/p>\n

                          (2) Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zum Service oder auf einer damit assoziierten Website zu aktualisieren, zu \u00e4ndern oder zu verdeutlichen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein angegebenes Aktualisierungsdatum oder eine Datumsaktualisierung beim Produkt oder auf einer zugeh\u00f6rigen Website sind nicht als Hinweis darauf zu verstehen, dass alle Informationen zum Produkt oder auf einer zugeh\u00f6rigen Website modifiziert oder aktualisiert wurden.<\/p>\n

                          15.Unzul\u00e4ssige Nutzung<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          Zus\u00e4tzlich zu anderen Verboten, die in den Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website, ihren Inhalt oder jedes Produkt, das Sie von SprintRay kaufen, zu Folgendem zu nutzen: 1) zu rechtswidrigen Zwecken; 2) um andere zur Durchf\u00fchrung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; 3) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu versto\u00dfen; 4) um gegen unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu versto\u00dfen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Urheberrechte und \u00e4hnliche geistige Eigentumsrechte; 5) um Personen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion, ihrer ethnischen Zugeh\u00f6rigkeit, ihrer Rasse, ihres Alters, ihrer nationalen Herkunft oder ihrer Behinderung zu bel\u00e4stigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzuw\u00fcrdigen, einzusch\u00fcchtern oder zu diskriminieren; 6) um falsche oder irref\u00fchrende Informationen zu \u00fcbermitteln; 7) zum Hochladen oder zur \u00dcbermittlung von Computerviren oder anderer Arten von b\u00f6sartigem Code, die in irgendeiner Weise die Funktionalit\u00e4t oder den Betrieb des Produkts oder einer damit assoziierten Website, anderer Websites oder des Internets beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten; 8) zur Erfassung oder zum Tracking der personenbezogenen Daten anderer; 9) zum Spammen, f\u00fcr Phishing-Zwecke, zum Diebstahl von Daten, f\u00fcr die Anwendung von Web-Spider- oder Web-Crawling-Technologien oder zur Datenextraktion; 10) f\u00fcr obsz\u00f6ne oder unmoralische Zwecke; oder 11) zur Beeintr\u00e4chtigung oder Umgehung der Sicherheitsfunktionen des Produkts oder einer damit assoziierten Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Produkts oder einer damit assoziierten Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der untersagten Nutzungen versto\u00dfen.<\/p>\n

                          16.Nutzungsvertrag<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) Dies ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und SprintRay. Wenn Sie SprintRay-Produkte nutzen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie diese Zusammenfassung und die nachstehenden vollst\u00e4ndigen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig. Mit dem Kauf oder der Bestellung unserer Produkte akzeptieren Sie diese Gesch\u00e4ftsbedingungen, auf deren Geltung wir in unseren Angeboten und Auftragsbest\u00e4tigungen stets erneut hinweisen.<\/p>\n

                          (2) Von Zeit zu Zeit \u00e4ndern oder erg\u00e4nzen wir diese Gesch\u00e4ftsbedingungen. Wenn dies der Fall ist, informieren wir Sie entweder \u00fcber die Benutzeroberfl\u00e4che, per E-Mail oder auf eine andere angemessene Weise dar\u00fcber. Durch die Nutzung der Software oder Hardware nach Inkrafttreten der \u00c4nderung erkl\u00e4ren Sie sich mit den ge\u00e4nderten Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden.<\/p>\n

                          (3) Der in diesem Dokument erl\u00e4uterte Vertrag zwischen Ihnen und SprintRay tritt in Kraft, wenn Sie irgendeine SprintRay-Software lizenzieren, herunterladen, installieren oder verwenden und bleibt in Kraft bis SprintRay Ihnen mitteilt, dass Sie in irgendeiner Form gegen die Gesch\u00e4ftsbedingungen versto\u00dfen haben. Wenn SprintRay Ihnen den Nutzungsvertrag k\u00fcndigt, m\u00fcssen Sie jegliche SprintRay-Software l\u00f6schen, aber einige der Gesch\u00e4ftsbedingungen des Nutzungsvertrags, wie z.\u00a0B. die Einschr\u00e4nkung der Gew\u00e4hrleistung, bleiben in Kraft.<\/p>\n

                          (4) W\u00e4hrend der Installation der SprintRay-Software k\u00f6nnen Sie gefragt werden, ob Sie der Erfassung von Diagnoseinformationen \u00fcber Ihre Nutzung der SprintRay-Produkte zustimmen, damit unsere Ingenieure die SprintRay-Produkte optimieren k\u00f6nnen. Wenn Sie sich damit einverstanden erkl\u00e4ren, stimmen Sie der Erfassung, Pflege und Verwendung von Informationen \u00fcber SprintRay-Produkte wie Hardware-Seriennummern, Druckzeiten, Laserleistung und 3D-Modellgr\u00f6\u00dfen zu. Ohne Ihre zus\u00e4tzliche und ausdr\u00fcckliche Zustimmung werden keine vollst\u00e4ndigen Modelle, 3D-Geometrien oder personenbezogenen Daten erfasst.<\/p>\n

                          (5) Auch f\u00fcr die Nutzung von Dienstleistungen aus dem ProTection-Plan ist der Abschluss eines Vertrags mit uns Voraussetzung. Die Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags sind ausschlie\u00dflich als Wartungs- und Kundendienstleistungen zu qualifizieren, in keinem Fall als Versicherungsleistungen.<\/p>\n

                          17.SprintRay-Software<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          (1) SprintRay-Software wird lizenziert, nicht verkauft. Das bedeutet, dass SprintRay alle Rechte an der Software besitzt, die Ihnen zur Nutzung \u00fcberlassen wird, mit Ausnahme von Komponenten wie Open-Source-Bibliotheken, f\u00fcr die eigene Lizenzen und Regeln gelten.<\/p>\n

                          (2) W\u00e4hrend der Installation von Software, die Sie unabh\u00e4ngig vom Kauf eines Ger\u00e4ts erwerben, werden Sie m\u00f6glicherweise aufgefordert, Endbenutzer-Lizenzvereinbarrungen zu akzeptieren, was eine Voraussetzung f\u00fcr die Nutzung der Software ist.<\/p>\n

                          (3) Wir gew\u00e4hren dem Kunden hiermit ein nicht-exklusives, weltweites (vorbehaltlich der Exportgesetze), beschr\u00e4nktes Recht, auf unsere Software und das aus der Softwareanwendung resultierende Arbeitsprodukt zuzugreifen und zu nutzen, aber nur zu den Bedingungen und f\u00fcr den Zeitraum w\u00e4hrend dessen der Kunde gem\u00e4\u00df diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Nutzung unserer Produkte berechtigt ist. Diese Rechte sind nicht unterlizenzierbar, abtretbar oder \u00fcbertragbar, au\u00dfer in Verbindung mit der Abtretung dieses Vertrags durch den Kunden.<\/p>\n

                          (4) Sie d\u00fcrfen unsere Software nicht zerlegen, um sie zu analysieren, zu modifizieren, sie mit Nicht-SprintRay-Produkten zu verwenden oder sie ohne unsere Zustimmung weiter zu vertreiben. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software an andere zu vermieten, sie ihnen als Leasinggegenstand zu \u00fcberlassen oder f\u00fcr andere Kopien von der Software anzufertigen. Sie d\u00fcrfen unsere Software nicht mit Hardware verwenden, die nicht von SprintRay ist. Kurz gesagt, Sie verpflichten sich, alle f\u00fcr die Software geltenden Urheberrechte und Patente zu respektieren.<\/p>\n

                          (5) Die von SprintRay vertriebene Software ist nicht durch die beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware abgedeckt.<\/p>\n

                          18.Gew\u00e4hrleistung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen; Gew\u00e4hrleistungsausschluss; Haftung und allgemeine Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

                          18.1 Gew\u00e4hrleistung bei Sachm\u00e4ngeln<\/span><\/span><\/p>\n

                          (1) Diese Bestimmungen regeln die Beziehung von SprintRay zu Endkunden, wie z.\u00a0B. Dentallaboren, Zahn\u00e4rzten und anderen Fachleuten, die ihre Produkte im Allgemeinen von einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer und nicht direkt von SprintRay beziehen. In diesem Fall sind alle gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber dem Vertragspartner und nicht gegen\u00fcber SprintRay geltend zu machen.<\/p>\n

                          (2) F\u00fcr Produkte oder Dienstleistungen, die Kunden direkt bei SprintRay kaufen, gew\u00e4hrleisten wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, dass unsere Produkte sowie die Dokumentation frei von Sachm\u00e4ngeln sind. Ein Sachmangel liegt vor, wenn die Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht \u00fcber die vertragsgem\u00e4\u00dfe Beschaffenheit oder Dienstleistungsqualit\u00e4t verf\u00fcgen und sich nicht f\u00fcr die vertraglich vereinbarte Nutzung eignen. Die vertragsgem\u00e4\u00dfe Beschaffenheit ergibt sich insbesondere aus dem Funktionsumfang der in der Bestellung und ihren Anh\u00e4ngen aufgef\u00fchrten Produkte.<\/p>\n

                          (3) Produktm\u00e4ngel sind vom Kunden in nachvollziehbarer Weise zu dokumentieren und uns m\u00f6glichst unverz\u00fcglich nach ihrer Entdeckung schriftlich mitzuteilen.<\/p>\n

                          (4) W\u00e4hrend der Gew\u00e4hrleistungsfrist beheben wir nach unserer Wahl und ohne unangemessene Verz\u00f6gerung alle vom Kunden gemeldeten M\u00e4ngel kostenlos, indem wir entweder die M\u00e4ngel beseitigen oder die Produkte und Dienstleistungen ersetzen oder die Leistung neu erbringen. Sofern der Kunde dies nicht im Einzelfall aus wichtigem Grund ablehnt, akzeptiert der Kunde, dass wir mangelhafte Produkte durch ein anderes Produkt ersetzen, das entsprechend der \u201eSprintRay Richtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte\u201c<\/a> vergleichbare Leistungs-, Alters- und Qualit\u00e4tsmerkmale aufweist.<\/p>\n

                          (5) Wir k\u00f6nnen M\u00e4ngel auch beheben, indem wir dem Kunden telefonisch, schriftlich oder elektronisch Anweisungen geben.<\/p>\n

                          (6) Sollten wir die M\u00e4ngel nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die mindestens zwei Nachbesserungsversuche zul\u00e4sst, beseitigen k\u00f6nnen, ist der Kunde berechtigt, uns eine angemessene letzte Nachfrist zu setzen, die mindestens einen weiteren Nachbesserungsversuch zul\u00e4sst. Bleibt auch unser Nachbesserungsversuch innerhalb dieser letzten Nachfrist erfolglos, ist der Kunde berechtigt, nach seiner Wahl die Verg\u00fctung zu mindern oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Der Kunde ist nicht verpflichtet, eine Frist abzuwarten und eine Frist zu setzen, wenn dies dem Kunden nicht mehr zuzumuten ist, insbesondere wenn wir die Nacherf\u00fcllung endg\u00fcltig und ernsthaft verweigert haben. Zus\u00e4tzlich zum R\u00fccktritt und der Minderung kann der Kunde bei Verschulden von SprintRay Schadensersatz statt der Leistung oder den Ersatz von Aufwendungen nach Ma\u00dfgabe der in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten \u201eAllgemeinen Haftungsbeschr\u00e4nkung\u201c verlangen. Das Recht zum R\u00fccktritt vom Vertrag und zur Geltendmachung von Schadensersatz statt der gesamten Leistung besteht nur bei erheblichen M\u00e4ngeln.<\/p>\n

                          (7) Stellt sich heraus, dass ein vom Kunden gemeldeter Mangel de facto nicht vorliegt oder nicht auf die erbrachten Produkte und Leistungen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, ist SprintRay berechtigt, dem Kunden die im Zusammenhang mit der Analyse und sonstigen Bearbeitung entstandenen Aufwendungen zu dem im \u00dcberlassungsvertrag vereinbarten Satz, ansonsten entsprechend der aktuellen Preisliste von SprintRay, in Rechnung zu stellen.<\/p>\n

                          18.2 Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Rechtsm\u00e4ngel (Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums)<\/span><\/span><\/p>\n

                          (1) Macht eine dritte Partei Anspr\u00fcche gegen den Kunden wegen Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums durch die Nutzung der bereitgestellten Produkte geltend und wird dadurch die Nutzung beeintr\u00e4chtigt oder untersagt, k\u00f6nnen wir wie folgt vorgehen:<\/p>\n

                            \n
                          1. \n
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                            1. \n
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                              1. \n
                                  \n
                                1. \n
                                    \n
                                  1. SprintRay wird nach seiner Wahl und auf seine Kosten entweder die Produkte so \u00e4ndern oder ersetzen, dass sie das Eigentumsrecht nicht mehr verletzen, aber im Wesentlichen der vereinbarten Leistung in einer f\u00fcr den Kunden zumutbaren Weise entsprechen, oder<\/li>\n
                                  2. den Kunden von den Lizenzgeb\u00fchren freistellen, die er dem Inhaber des geistigen Eigentumsrechts oder dritten Parteien schuldet.<\/li>\n
                                  3. Gelingt uns dies nicht zu angemessenen Bedingungen, nehmen wir die Produkte gegen Erstattung des gezahlten Entgelts abz\u00fcglich eines Betrages, der die Zeit der Nutzung ber\u00fccksichtigt, zur\u00fcck. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, die Produkte zur\u00fcckzugeben und die Software und die SprintRay-Daten dauerhaft von allen Kundensystemen zu l\u00f6schen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                    (2) Voraussetzung f\u00fcr die Haftung von SprintRay nach dieser Klausel ist, dass der Kunde uns unverz\u00fcglich \u00fcber Anspr\u00fcche dritter Parteien unterrichtet, die angebliche Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums nicht anerkennt und jede Auseinandersetzung, einschlie\u00dflich etwaiger au\u00dfergerichtlicher Regelungen, SprintRay \u00fcberl\u00e4sst oder nur in Abstimmung mit uns f\u00fchrt. Notwendige Gerichts- und Anwaltskosten, die dem Kunden durch die Rechtsverteidigung entstehen, tragen wir.<\/p>\n

                                    (3) Hat der Kunde die Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums zu vertreten, sind Anspr\u00fcche gegen uns ausgeschlossen.<\/p>\n

                                    (4) Weitergehende Anspr\u00fcche des Kunden wegen der Verletzung von geistigen Eigentumsrechten dritter Parteien sind ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder bei Anspr\u00fcchen des Kunden aus der Produkthaftung. Weiterhin gelten die Haftungsbeschr\u00e4nkungen nicht bei SprintRay zuzurechnenden k\u00f6rperlichen Verletzungen oder Gesundheitssch\u00e4den des Kunden.<\/p>\n

                                    18.3 Allgemeine Haftung und Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    1) SprintRay haftet generell unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den, die von SprintRay, seinen gesetzlichen Vertretern oder leitenden Angestellten vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursacht wurden, sowie f\u00fcr Sch\u00e4den, die von sonstigen Erf\u00fcllungsgehilfen vors\u00e4tzlich verursacht wurden; bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit sonstiger Erf\u00fcllungsgehilfen bestimmt sich die Haftung nach den f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit aufgef\u00fchrten Vorschriften.<\/strong><\/p>\n

                                    (2) SprintRay haftet auch f\u00fcr die fahrl\u00e4ssige Verletzung von Pflichten, deren Erf\u00fcllung f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages wesentlich sind, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf. Im letzteren Fall haftet SprintRay jedoch nicht f\u00fcr unvorhersehbare und vertragsuntypische Sch\u00e4den. SprintRay haftet nicht f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung sonstiger Pflichten.<\/strong><\/p>\n

                                    (3) Die oben genannten Haftungsbeschr\u00e4nkungen und Ausschl\u00fcsse gelten nicht f\u00fcr Anspr\u00fcche des Kunden aus der Produkthaftung. Weiterhin gelten die Haftungsbeschr\u00e4nkungen nicht bei SprintRay zuzurechnenden k\u00f6rperlichen Verletzungen oder Gesundheitssch\u00e4den.<\/strong><\/p>\n

                                    (4) SprintRay steht es in jedem Fall frei den Einwand zu erheben, dass ein Mitverschulden des Kunden vorliegt.<\/strong><\/p>\n

                                    (5) Wenn wir an der Erf\u00fcllung unserer Verpflichtungen durch den Eintritt unvorhersehbarer, au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde gehindert werden, die wir trotz eines Vorgehens mit angemessener Sorgfalt nicht abwenden k\u00f6nnen, z.\u00a0B. Betriebsst\u00f6rungen, beh\u00f6rdliche Eingriffe und\/oder Probleme mit der Energieversorgung, gleichg\u00fcltig, ob diese Umst\u00e4nde in der Sph\u00e4re von SprintRay oder in der Sph\u00e4re seiner Zulieferer eintreten, verl\u00e4ngert sich die Leistungsfrist in angemessenem Ma\u00dfe, es sei denn, die Leistung wird unm\u00f6glich. Wird die Leistung aufgrund der oben genannten Umst\u00e4nde unm\u00f6glich, ist SprintRay von seinen weiteren Leistungspflichten befreit.<\/strong><\/p>\n

                                    18.4 Verj\u00e4hrung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    Soweit nachstehend nichts anderes bestimmt ist, verj\u00e4hren vertragliche Anspr\u00fcche innerhalb eines Jahres nach Lieferung (Waren und Software) bzw. Erbringung der Leistung (Dienstleistungen).<\/strong><\/p>\n

                                    19.Eigentumsrechte<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    19.1 Rechtsvorbehalt<\/span><\/span><\/p>\n

                                    Ungeachtet anderer in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltener Bestimmungen sind wir der ausschlie\u00dfliche Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an den Produkten. Weiterhin sind und bleiben alle SprintRay-Materialien das alleinige Eigentum von SprintRay. Wir sind berechtigt, die Produkte und\/oder SprintRay-Materialien jederzeit zu modifizieren oder zu optimieren. Au\u00dferdem schlie\u00dfen die Rechte von SprintRay (einschlie\u00dflich aller Rechte an geistigem Eigentum) die Rechte an allen Erweiterungen, Modifikationen, Anpassungen und\/oder Derivate dieser Werken ein (unabh\u00e4ngig davon, ob sie von SprintRay, einer dritten Partei oder gemeinsam ausgef\u00fchrt wurden), auch wenn sie auf den Vorschlag, eine Verbesserungsanfrage, eine Empfehlung, eine Korrektur und\/oder ein anderes Feedback eines Kunden oder eines Nutzers zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

                                    19.2 Arbeitsprodukt und Liefergegenst\u00e4nde:<\/span><\/span><\/p>\n

                                    Soweit nichts anderes festgelegt ist, handelt es sich bei den Arbeitsprodukten und Liefergegenst\u00e4nden um SprintRay-Materialien, die nicht als \u201eAuftragsarbeiten\u201c im Sinne des geltenden Rechts anzusehen sind. Wenn ein Arbeitsprodukt in Verbindung mit den Produkten an den Kunden geliefert wird (einschlie\u00dflich eines Arbeitsprodukts, das als Liefergegenstand oder Teil davon enthalten ist), gew\u00e4hrt SprintRay dem Kunden hiermit ein nicht-exklusives, weltweites (vorbehaltlich der Exportgesetze), beschr\u00e4nktes Recht, auf die Produkte zuzugreifen und sie zu nutzen, aber nur zu den Bedingungen und f\u00fcr den Zeitraum w\u00e4hrend dessen der Kunde gem\u00e4\u00df diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Nutzung der Abonnementdienstleistungen berechtigt ist. Rechte dieser Art sind nicht unterlizenzierbar, abtretbar oder \u00fcbertragbar, au\u00dfer in Verbindung mit der Abtretung dieses Vertrags durch den Kunden.<\/p>\n

                                    19.3 Kundendaten<\/span><\/span><\/p>\n

                                    (1) Der Kunde ist Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an all seinen Kundendaten. Der Kunde gew\u00e4hrt SprintRay und allen empfangenden Unternehmen des Konzerns ein weltweites, beschr\u00e4nktes, nicht-exklusives, nicht \u00fcbertragbares Recht, Kundendaten zu den folgenden Zwecken zu hosten, zu nutzen, zu kopieren, zu \u00fcbermitteln und anzuzeigen:<\/p>\n

                                    a) um dem Kunden die Produkte bereitzustellen;
                                    \nb) um Probleme bei Dienstleistungen oder technische Probleme zu verhindern oder zu beheben und\/oder die Module zu warten und SprintRay in die Lage zu versetzen, bestimmte Nutzungen der Produkte zu \u00fcberwachen.<\/p>\n

                                    (2) Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Erfassung, Richtigkeit, Qualit\u00e4t, Integrit\u00e4t, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Datenverl\u00e4sslichkeit, Angemessenheit, den rechtlichen Schutz und die Nutzungsrechte aller Kundendaten.<\/p>\n

                                    19.4 Output<\/span><\/span><\/p>\n

                                    (1) Vorbehaltlich des Eigentums von SprintRay an allen SprintRay-Materialien, die Teil eines Outputs sind (wie z.\u00a0B. Zahnersatz, Modelle, Zahnbr\u00fccken und Inlays), ist der Kunde der alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an allen Outputs, und in dem Umfang, in dem ein Interesse daran besteht, treten wir alle Rechte, Titel und Interessen an diesen Outputs, einschlie\u00dflich aller geistigen Eigentumsrechte daran, an den Kunden ab und verwenden diese Outputs ausschlie\u00dflich in Verbindung mit diesem Vertrag.<\/p>\n

                                    (2) Wir haften gegen\u00fcber dem Kunden nicht f\u00fcr seine Nutzung solcher Outputs und \u00fcbernehmen diesbez\u00fcglich auch keine Verantwortung. Soweit SprintRay-Materialien Teil irgendeines Outputs sind, gew\u00e4hren wir dem Kunden hiermit eine nicht-exklusive, unbefristete, weltweite, \u00fcbertragbare, voll bezahlte Lizenz mit dem Recht, Unterlizenzen f\u00fcr SprintRay-Materialien, die Teil irgendeines Outputs sind, zu vergeben. Wir behalten uns alle Rechte an den Serviceleistungen vor, die dem Kunden im Rahmen dieses Vertrags nicht ausdr\u00fccklich gew\u00e4hrt wurden.<\/p>\n

                                    19.5\u00a0Nutzungsdaten und resultierende Daten <\/span><\/span><\/p>\n

                                    (1) Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass wir Daten, die den Zugriff auf oder die Nutzung der Produkte durch den Kunden oder einen autorisierten Nutzer anzeigen, einschlie\u00dflich Profil-, Besuchs-, Sitzungs- und Abdruckdaten sowie Daten zur Klickrate oder Click-Stream-Daten (die \u201eNutzungsdaten\u201c) zum Zweck der Bereitstellung und Optimierung der Produkte erfassen und verwenden d\u00fcrfen.<\/p>\n

                                    (2) Weiterhin m\u00fcssen wir Kundendaten und Nutzungsdaten anonymisieren und mit anderen Daten von Kunden oder dritten Parteien zusammenf\u00fchren, um daraus resultierende Daten zu gewinnen, mit denen wir Analysen und Berichte f\u00fcr Systemmetriken, Benchmarking und Marketing f\u00fcr industrielle, finanzielle und andere rechtm\u00e4\u00dfige Gesch\u00e4ftszwecke erstellen k\u00f6nnen. Die resultierenden Daten erlauben weder die Identifikation des Kunden als Quelle bestimmter Daten oder Erkenntnisse, noch enthalten sie personenbezogene Daten einzelner autorisierter Nutzer.<\/p>\n

                                    (3) Wir sind der alleinige und ausschlie\u00dfliche Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an solchen Nutzungsdaten und daraus resultierenden Daten.<\/p>\n

                                     <\/p>\n

                                    Teil D: ALLGEMEINE R\u00dcCKGABERICHTLINIE<\/h1>\n

                                    1.Bedingung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    Der Artikel muss unbenutzt, unbesch\u00e4digt, komplett mit allen Teilen und Zubeh\u00f6rteilen sein, in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben und sich in der Originalverpackung befinden. Verbrauchsmaterialien wie Resin und Resintank werden nicht akzeptiert, wenn die Verpackung ge\u00f6ffnet wurde.<\/p>\n

                                    2.Genehmigung f\u00fcr die R\u00fccksendung an den Hersteller (Return to Manufacturer Authorization, RMA)<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    Bevor Sie einen Artikel an uns zur\u00fccksenden, kontaktieren Sie uns unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong> und geben Sie den Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung sowie Details zu Ihrer urspr\u00fcnglichen Bestellung an und teilen Sie uns mit, ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch w\u00fcnschen. Gegebenenfalls stellen wir eine RMA-Nummer aus, die Sie zusammen mit einer Kopie der urspr\u00fcnglichen Bestellung dem Paket mit dem zur\u00fcckgesandten Artikel beilegen m\u00fcssen. Zur\u00fcckgesandte Artikel, f\u00fcr die keine RMA-Nummer ausgegeben wurde, werden von uns nicht akzeptiert.<\/p>\n

                                    3.Versand<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    Verpacken Sie den Artikel entsprechend unserer Anweisungen (Befolgung des RMA-Verpackungsprotokolls), um Transportsch\u00e4den zu vermeiden. Im Falle einer R\u00fccksendung zu einer durch unsere einj\u00e4hrige beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung oder den ProTection-Plan abgedeckten Reparatur \u00fcbernimmt SprintRay die Versandkosten. Bei anderen R\u00fccksendungen sollten Sie das Paket entsprechend seinem Wert versichern, da Sie f\u00fcr eventuelle Transportsch\u00e4den haften. Nutzen Sie einen Versandservice, der Ihnen eine Nachverfolgung des Pakets erlaubt. S\u00e4mtliche mit der R\u00fccksendung verbundenen Versand- und Versicherungskosten gehen zu Ihren Lasten.<\/p>\n

                                    4.Extraterritoriale R\u00fccksendungen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    SprintRay \u00fcbernimmt keine Versandkosten, anfallende Geb\u00fchren oder Z\u00f6lle f\u00fcr die R\u00fccksendung aus L\u00e4ndern, die nicht zur EMEA-Region geh\u00f6ren. Sie sollten sich \u00fcber die Zollbestimmungen und Versanddienstleister in Ihrer Region informieren.<\/p>\n

                                    5.Nach Erhalt<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und inspiziert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben und ob Ihr Antrag auf R\u00fcckerstattung oder Umtausch\/Austausch genehmigt wurde. Wir k\u00f6nnen eine Geb\u00fchr f\u00fcr fehlendes oder benutztes Zubeh\u00f6r berechnen.<\/p>\n

                                    6.R\u00fcckerstattung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    Wenn eine R\u00fcckerstattung genehmigt wird, wird automatisch eine Gutschrift ausgestellt, und wir werden mit Ihnen vereinbaren, wie wir Ihnen die R\u00fcckerstattung zukommen lassen.<\/p>\n

                                    7.Umtausch\/Austausch<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    Wenn ein Umtausch\/Austausch genehmigt wird, senden wir Ihnen den neuen oder zertifizierten Artikel zu.<\/p>\n

                                    8.Nutzung von autorisierten Wiederverk\u00e4ufern und Drittanbietern<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    SprintRay kann seine autorisierten Wiederverk\u00e4ufer und andere geeignete Drittanbieter als Vertreter einsetzen, um defekte Produkte entgegenzunehmen und Ersatzprodukte zuzusenden.<\/p>\n

                                     <\/p>\n

                                    Teil E: EXKLUSIVE BESCHR\u00c4NKTE GEW\u00c4HRLEISTUNG AUF HARDWARE<\/h1>\n

                                    1.F\u00fcr unsere exklusive beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware geltende Gew\u00e4hrleistungsbedingungen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    (1) Unsere Gew\u00e4hrleistung gem\u00e4\u00df unserer selbst\u00e4ndig gew\u00e4hrten \u201eexklusiven beschr\u00e4nkten Gew\u00e4hrleistung auf Hardware\u201c deckt ausschlie\u00dflich alle von SprintRay verkauften Hardwareprodukte ab und ist auf die nachstehend festgelegten Gesch\u00e4ftsbedingungen beschr\u00e4nkt.<\/p>\n

                                    (2) Um diese exklusive beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen die Hardwareprodukte von SprintRay oder einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer von SprintRay mit einem g\u00fcltigen Kaufnachweis erworben werden. SprintRay r\u00e4umt dem urspr\u00fcnglichen Endverbraucher von Hardwareprodukten der Marke SprintRay bei normalem Gebrauch eine einj\u00e4hrige Gew\u00e4hrleistung auf Material- und Verarbeitungsfehler ab Kaufdatum beim Einzelh\u00e4ndler ein (\u201eGew\u00e4hrleistungsfrist\u201c). Zu den Hardwareprodukten geh\u00f6ren alle unsere fabrikneuen Hardwareprodukte und\/oder alle werks\u00fcberholten Versionen davon. Kunden, die diese Produkte nutzen, k\u00f6nnen sich f\u00fcr den Erwerb eines ProTection-Plans (\u201eErweiterte Garantie\u201c) entscheiden, der auch selbstverschuldete Sch\u00e4den abdeckt und einen Preisnachlass auf Reparaturen bietet.<\/p>\n

                                    (3) Wenn ein Hardwaredefekt auftritt und eine g\u00fcltige Reklamation innerhalb der Gew\u00e4hrleistungsfrist eingeht, wird SprintRay nach eigenem Ermessen und im gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen entweder 1) den Hardwaredefekt kostenlos mit neuen oder general\u00fcberholten Ersatzteilen reparieren, 2) das Hardwareprodukt gegen ein neues oder von SprintRay general\u00fcberholtes Hardwareprodukt oder gegen ein Hardwareprodukt austauschen, das aus neuen oder betriebsf\u00e4higen Gebrauchtteilen hergestellt wurde und zumindest funktionell gleichwertig mit dem urspr\u00fcnglichen Hardwareprodukt ist, oder 3) den Kaufpreis des Hardwareprodukts erstatten. SprintRay kann verlangen, dass Sie defekte Teile durch neue oder general\u00fcberholte, vom Nutzer einbaubare Teile ersetzen, die SprintRay in Erf\u00fcllung seiner Gew\u00e4hrleistungspflicht bereitstellt. F\u00fcr ein Ersatz-Hardwareprodukt oder -Teil, einschlie\u00dflich eines vom Nutzer installierbaren Teils, das in \u00dcbereinstimmung mit den von SprintRay bereitgestellten Anweisungen installiert wurde, gilt die verbleibende Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr das urspr\u00fcngliche Hardwareprodukt oder neunzig (90) Tage ab dem Datum des Austauschs oder der Reparatur, je nachdem, welcher Zeitraum Ihnen eine l\u00e4ngere Deckung bietet. Wenn ein Hardwareprodukt oder -Teil ausgetauscht wird, geht das Ersatzteil in Ihr Eigentum \u00fcber und der ersetzte Artikel in das Eigentum von SprintRay. Die von SprintRay im Rahmen der Gew\u00e4hrleistungspflicht zur Verf\u00fcgung gestellten Teile m\u00fcssen in den Hardwareprodukten verwendet werden, f\u00fcr die Gew\u00e4hrleistungsleistungen in Anspruch genommen werden. Wenn eine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt wird, muss das Hardwareprodukt, f\u00fcr das die R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt wird, an SprintRay zur\u00fcckgegeben werden, sofern nichts anderes angegeben ist.<\/p>\n

                                    (4) Wenn wir ein Ger\u00e4t im Rahmen unserer exklusiven beschr\u00e4nkten Gew\u00e4hrleistung auf Hardware durch ein gleichwertiges Ger\u00e4t ersetzen, geht die Gew\u00e4hrleistungsfrist des urspr\u00fcnglich gekauften Ger\u00e4ts in der Regel auf das Ersatzger\u00e4t \u00fcber, es sei denn, die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr das urspr\u00fcngliche Ger\u00e4t betr\u00e4gt weniger als sechs Monate. In diesem Fall betr\u00e4gt die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr das Ersatzger\u00e4t sechs Monate ab dem Datum seiner Lieferung.<\/p>\n

                                    2.Ausschluss von der Gew\u00e4hrleistung und Beschr\u00e4nkung der Gew\u00e4hrleistung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                    (1) Diese beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware gilt nur f\u00fcr Hardwareprodukte, die von oder f\u00fcr SprintRay hergestellt wurden und mit dem \u201eSprintRay\u201c-Markenzeichen, -Handelsnamen oder -Logo versehen sind. Die beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware gilt nicht f\u00fcr Hardwareprodukte, die nicht von SprintRay sind und auch nicht f\u00fcr jedwede Software, und zwar auch dann nicht, wenn sie sich zusammen mit der Hardware von SprintRay in einer Packung befindet oder zusammen mit Hardware von SprintRay verkauft wird. Hersteller, Zulieferer oder Anbieter, die nicht zu SprintRay geh\u00f6ren, k\u00f6nnen Endkunden ihre eigenen Gew\u00e4hrleistungen einr\u00e4umen, aber SprintRay liefert seine Hardwareprodukte, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, \u201ewie besehen\u201c. Von SprintRay vertriebene Software, mit oder ohne den Markennamen SprintRay (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Systemsoftware) wird durch diese beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung nicht abgedeckt. Einzelheiten zu Ihren Rechten in Bezug auf die Nutzung der Software finden Sie in den f\u00fcr die Software geltenden Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

                                    (2) SprintRay gew\u00e4hrleistet nicht, dass der Betrieb des Hardwareprodukts ununterbrochen oder fehlerfrei verl\u00e4uft. <\/strong><\/p>\n

                                    (3) SprintRay haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf die Nichtbeachtung von Anweisungen zur Verwendung des Hardwareprodukts zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/strong><\/p>\n

                                    (4) Dar\u00fcber hinaus gilt diese Gew\u00e4hrleistung nicht:<\/strong><\/p>\n

                                      \n
                                    1. \n
                                        \n
                                      1. \n
                                          \n
                                        1. \n
                                            \n
                                          1. \n
                                              \n
                                            1. f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Verwendung von Produkten verursacht wurden, die nicht von SprintRay stammen, nicht von SprintRay zugelassene Resine anderer Hersteller eingeschlossen; <\/strong><\/li>\n
                                            2. f\u00fcr Sch\u00e4den durch Unf\u00e4lle, Missbrauch, Fehlgebrauch, \u00dcberschwemmungen, Feuer, Erdbeben oder andere \u00e4u\u00dfere Ursachen (z.\u00a0B. versch\u00fcttetes Resine innerhalb der Hardware);<\/strong><\/li>\n
                                            3. bei Verwendung des Hardwareprodukts au\u00dferhalb des zugelassenen Verwendungszwecks oder der von SprintRay angegebenen bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Verwendung; <\/strong><\/li>\n
                                            4. f\u00fcr Sch\u00e4den aufgrund von Serviceleistungen (einschlie\u00dflich Upgrades und Erweiterungen), die von einer nicht von SprintRay bevollm\u00e4chtigten Person vorgenommen wurden; <\/strong><\/li>\n
                                            5. f\u00fcr ein Hardwareprodukt oder -Teil, das ohne die schriftliche Genehmigung von SprintRay modifiziert wurde, um die Funktionalit\u00e4t oder Leistungsf\u00e4higkeit zu ver\u00e4ndern, einschlie\u00dflich des Nachf\u00fcllens von Resin-Kartuschen, auch mit Resin von SprintRay;<\/strong><\/li>\n
                                            6. f\u00fcr Verschlei\u00dfteile, es sei denn, der Schaden ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren;<\/strong><\/li>\n
                                            7. f\u00fcr kosmetische Sch\u00e4den, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Kratzer und Beulen; <\/strong><\/li>\n
                                            8. f\u00fcr Produkte mit einer SprintRay-Seriennummer mit entferntem\/manipuliertem\/besch\u00e4digtem Garantieaufkleber, \u201eung\u00fcltigem Garantieaufkleber\u201c, der entfernt oder unleserlich gemacht wurde;<\/strong><\/li>\n
                                            9. f\u00fcr Sch\u00e4den im Zusammenhang mit Pro-Wash\/Pro-Dry, die durch Folgendes verursacht wurden: <\/strong>\n
                                                \n
                                              1. \n
                                                  \n
                                                1. das Vers\u00e4umnis, Iso-Propanol zu ersetzen, wenn das Ar\u00e4ometer aufschwimmt; oder <\/strong><\/li>\n
                                                2. Anwendungen im Rahmen der Nachbearbeitung (z.\u00a0B. die Verwendung von Bimsstein oder anderen Poliermitteln) oder <\/strong><\/li>\n
                                                3. die Verwendung von Iso Propanol (IPA) mit einer Konzentration unter 91\u00a0%;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                                                4. wenn das Produkt nicht in der von SprintRay zugelassenen Verpackung versandt wurde (gem\u00e4\u00df RMA-Verpackungsprotokoll) <\/strong><\/li>\n
                                                5. f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Verwendung von Produkten verursacht wurden, die nicht von SprintRay stammen, einschlie\u00dflich Materialien von dritten Parteien, die nicht von SprintRay zugelassen sind;<\/strong><\/li>\n
                                                6. f\u00fcr Sch\u00e4den durch nicht autorisierte oder unsachgem\u00e4\u00dfe Reparaturversuche von Seiten des Kunden;<\/strong><\/li>\n
                                                7. f\u00fcr erhaltene Produkte mit versch\u00fcttetem Resin<\/strong><\/li>\n
                                                8. f\u00fcr Hardware, deren Gew\u00e4hrleistungsfrist abgelaufen ist (Beginn der Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr den Drucker: Die Gew\u00e4hrleistungsfrist beginnt mit dem ersten Druck nach Erhalt Ihres SprintRay-Produkts).<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  (5) Diese selbst\u00e4ndig gew\u00e4hrte Garantie gibt Ihnen Rechte, die \u00fcber die gesetzlichen Anspr\u00fcche hinausgehen. Ihre gesetzlichen Anspr\u00fcche werden in Abschnitt\u00a018 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen erl\u00e4utert. SprintRays Haftung f\u00fcr Hardwaredefekte im Rahmen dieser selbst\u00e4ndig gew\u00e4hrten Garantie ist auf Reparatur- und Ersatzleistungen beschr\u00e4nkt, die von SprintRay nach eigenem Ermessen festgelegt werden. F\u00fcr die Feststellung der Gleichwertigkeit von Ersatzausr\u00fcstungen kommen die Bestimmungen zu den \u201eZertifizierungskriterien\u201c zur Anwendung.<\/p>\n

                                                  3.Inanspruchnahme von Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  (1) Bitte greifen Sie auf die Online-Hilfe zu, auf die in der Dokumentation zu diesem Hardwareprodukt verwiesen wird, und lesen Sie diese, bevor Sie Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung in Anspruch nehmen. Wenn das Hardwareprodukt immer noch nicht einwandfrei funktioniert nachdem Sie diese Ressourcen genutzt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>. Sie m\u00fcssen bei der Diagnose von Problemen mit Ihrem Hardwareprodukt mithelfen und unser Gew\u00e4hrleistungsverfahren einhalten.<\/p>\n

                                                  (2) SprintRay kann Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung au\u00dferhalb der EMEA-Region einschr\u00e4nken. SprintRay kann Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung erbringen, indem wir a) Ihren Drucker an einem unserer Standorte f\u00fcr Reparaturen reparieren, oder b) indem wir Ihnen ein neues oder general\u00fcberholtes, vom Kunden installierbares Ersatz-Hardwareprodukt oder Teile zusenden, damit Sie Ihr eigenes Hardwareprodukt warten oder einen Austausch vornehmen k\u00f6nnen (\u201eDo-it-yourself-Service\u201d).<\/p>\n

                                                  (3) Service-Optionen, die Verf\u00fcgbarkeit von Teilen und Bearbeitungszeiten k\u00f6nnen variieren. Die Service-Optionen k\u00f6nnen jederzeit ge\u00e4ndert werden. Nach geltendem Recht kann SprintRay verlangen, dass Sie einen Kaufnachweis erbringen und\/oder die Registrierungsanforderungen erf\u00fcllen, bevor Sie Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung erhalten. Weitere Details dazu und zu anderen Fragen zur Inanspruchnahme von Leistungen im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung entnehmen Sie bitte der zugeh\u00f6rigen Dokumentation.<\/p>\n

                                                  (3) Wir pflegen und verwenden Kundendaten entsprechend der Datenschutzrichtlinie von SprintRay.<\/p>\n

                                                  (4) Wenn eine Leistung im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung erbracht wird, werden Inhalte auf Ihrem Hardwareprodukt gel\u00f6scht und das Speichermedium wird neu formatiert. Sie erhalten Ihr Hardwareprodukt in der Konfiguration zur\u00fcck, in der Sie es urspr\u00fcnglich gekauft haben, vorbehaltlich anwendbarer Updates.<\/strong><\/p>\n

                                                   <\/p>\n

                                                  Teil F: PROTECTION-PLAN \u2013 GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h1>\n

                                                  Sobald Sie einen ProTection-Plan erworben haben, wird sogar auf die Reparatur von selbstverschuldeten Sch\u00e4den an Ihrem Ger\u00e4t ein Preisnachlass gew\u00e4hrt. W\u00e4hrend der Laufzeit dieses ProTection-Plans repariert oder ersetzt SprintRay kostenlos oder mit einem Preisnachlass auf den Listenpreis jedes Teil, das einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist. Mit der Deckung durch Hotswap haben Sie bei solchen Defekten oder bestimmten zuf\u00e4lligen Sch\u00e4den am System die k\u00fcrzest m\u00f6gliche Ausfallzeit.<\/p>\n

                                                  1.Haftungsbegrenzung f\u00fcr Sch\u00e4den<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  SprintRay haftet unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr Folgesch\u00e4den, die auf einen Versto\u00df gegen die Gew\u00e4hrleistungsbedingungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Beschr\u00e4nkung von zuf\u00e4lligen Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den nicht zul\u00e4ssig, sodass die obige Beschr\u00e4nkung oder der Ausschluss f\u00fcr den Kunden m\u00f6glicherweise nicht gilt.<\/p>\n

                                                  2.Ersatz von Hardware mit dem ProTection-Plan:<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  2.1 Beschreibung<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Der ProTection-Plan von SprintRay bietet Ihnen bei der ersten Inanspruchnahme des ProTection-Plans ein Ersatzprodukt desselben Modells im Austausch f\u00fcr das defekte Produkt noch bevor wir das defekte Produkt von Ihnen erhalten haben. Nachdem eine g\u00fcltige Genehmigung f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts an den Hersteller (RMA) vorliegt, wird SprintRay das Ersatzprodukt innerhalb einer angemessenen Frist auf einem Versandweg seiner Wahl versenden.<\/p>\n

                                                  2.2. Bedingungen f\u00fcr die Leistung<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Die Nutzung des ProTection-Plans unterliegt diesem Vertrag, der von Zeit zu Zeit ge\u00e4ndert werden kann.<\/p>\n

                                                  2.3.\u00a0Richtlinie f\u00fcr den Ersatz von Hardware<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  SprintRay setzt Folgendes voraus:<\/p>\n

                                                  a) Registrierung<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Sie m\u00fcssen das Produkt, f\u00fcr das die Dienstleistungen erworben wurden, innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach dem Kauf des urspr\u00fcnglichen Produkts registrieren. Zu den zwingend erforderlichen Registrierungsdaten geh\u00f6ren der Produktname, Ihre Kontaktinformationen, das Kaufdatum und die Seriennummer, wobei die erforderlichen Daten nicht darauf beschr\u00e4nkt sein m\u00fcssen. Die Registrierung kann \u00fcber die Website von SprintRay erfolgen oder indem Sie die Kundenbetreuung unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong> kontaktieren. Sie m\u00fcssen einen g\u00fcltigen Kaufnachweis von SprintRay oder einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer einreichen.<\/p>\n

                                                  b) Technischer Support<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Sie stimmen zu, unseren technischen Support zu kontaktieren, um eine erste Fehlerdiagnose durchf\u00fchren zu lassen. Wenn ein qualifizierter SprintRay-Supportmitarbeiter festgestellt hat, dass die Symptome auf einen Hardwarefehler des Produkts hindeuten und keine Wiederherstellung m\u00f6glich ist, stellen wir eine Genehmigung zur R\u00fccksendung des Produkts an den Hersteller (RMA) aus, vorausgesetzt, Sie senden das defekte Produkt frachtfrei und entsprechend den speziellen Versandanweisungen von SprintRay zur\u00fcck und vermerken die RMA-Nummer auf allen Versanddokumenten und in allen nachfolgenden Mitteilungen zu dem betreffenden Produkt.<\/p>\n

                                                  c) R\u00fccksendung eines defekten Produkts<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Sie stimmen zu, das defekte Produkt t innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Erhalt der Ersatz-Hardware fracht- und versicherungsfrei gem\u00e4\u00df Abschnitt 2.3\u00a0(b) zur\u00fcckzusenden. Wenn das Produkt nicht innerhalb der vorgesehenen Frist zur\u00fcckgesendet wird, m\u00fcssen Sie f\u00fcr den vollen Wert des Ersatzprodukts aufkommen.<\/p>\n

                                                  2.4. \u00dcbertragbarkeit<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Wenn bei einem Austausch ein Ersatzprodukt ausgegeben wird, wird die Garantie f\u00fcr die Hardware im Rahmen dieses Plans auf das Ersatzprodukt \u00fcbertragen, wobei das Datum, an dem er f\u00fcr das urspr\u00fcngliche Produkt in Kraft getreten ist\/endet weiterhin gilt. Unter keinen anderen Umst\u00e4nden darf die Garantie aus diesem Plan auf ein anderes System \u00fcbertragen werden als auf das urspr\u00fcnglich registrierte.<\/p>\n

                                                  2.5. Kosten f\u00fcr den Austausch und Reparaturen<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  a) Schadensanalyse<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Nachdem SprintRay das defekte Produkt erhalten hat, wird eine Schadensanalyse durchgef\u00fchrt, um festzustellen, welche Reparaturen erforderlich sind. Im Anschluss an diese Analyse wird ein Kostenvoranschlag f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reparatur erstellt. Alle Sch\u00e4den, die \u00fcber die standardm\u00e4\u00dfige Gew\u00e4hrleistung des Herstellers hinausgehen, werden als Sch\u00e4den zuf\u00e4lliger Art betrachtet und es gelten die nachstehend in Abschnitt 2.6\u00a0(b) aufgef\u00fchrten Geb\u00fchren.<\/p>\n

                                                  b) Geb\u00fchrenordnung f\u00fcr Reparaturen<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Der erste zuf\u00e4llige Schaden ist im Rahmen dieses Plans abgedeckt. Beim zweiten Schadensfall wird ein Preisnachlass von 50\u00a0% gew\u00e4hrt. Beim dritten Schadensfall wird ein Preisnachlass von 25\u00a0% gew\u00e4hrt. Bei allen weiteren Schadensf\u00e4llen werden die vollen Kosten f\u00fcr die Reparatur des defekten Systems in Rechnung gestellt. Soweit nicht anderes vereinbart ist, sind die Geb\u00fchren sofort nach Rechnungsstellung f\u00e4llig und zu zahlen.<\/p>\n

                                                  c) Ausschluss von der Gew\u00e4hrleistung\/Garantie<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  Wenn SprintRay bei der Analyse des defekten Produkts feststellt, dass das Produkt durch eine nicht autorisierte Nutzung oder in b\u00f6swilliger Absicht besch\u00e4digt wurde, kann es von der Gew\u00e4hrleistung oder den im ProTection-Plan enthaltenen Garantieleistungen ausgeschlossen werden.<\/p>\n

                                                  2.6. Hinweis f\u00fcr Kunden<\/span><\/span><\/p>\n

                                                  (1) Dieser \u201eProTection-Plan\u201c gibt Ihnen Rechte, die \u00fcber die gesetzlichen Anspr\u00fcche hinausgehen. Ihre gesetzlichen Anspr\u00fcche werden in Abschnitt\u00a018 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen erl\u00e4utert. SprintRays Haftung f\u00fcr Hardwaredefekte im Rahmen des ProTection-Plans ist auf Reparatur- und Ersatzleistungen beschr\u00e4nkt, die von SprintRay nach eigenem Ermessen festgelegt werden. F\u00fcr die Feststellung der Gleichwertigkeit von Ersatzausr\u00fcstungen kommen die Bestimmungen der \u201eRichtlinie f\u00fcr zertifizierte Produkte von SprintRay\u201c<\/a> zur Anwendung.<\/p>\n

                                                  (2) Wenn ein Kunde mit der Leistung eines der beiden Unternehmen im Rahmen dieses ProTection-Plans nicht einverstanden ist, hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, die Sache SprintRay zur Kl\u00e4rung vorzulegen. Der Kunde muss jede Streitigkeit im Sinne dieses Absatzes zur Kl\u00e4rung vorlegen, bevor ihm zustehende Rechtsmittel eingelegt werden.<\/p>\n

                                                   <\/p>\n

                                                  Teil G: HARDWARE-REPARATUREN OHNE ANSPRUCH AUF GEW\u00c4HRLEISTUNG UND OHNE PROTECTION-PLAN<\/h1>\n

                                                  (1) Falls Sie ein von SprintRay erworbenes Produkt, f\u00fcr das weder unsere \u201eexklusive beeschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung auf Hardware\u201c noch der \u201eProTection-Plan\u201c gilt, an uns oder einen autorisierten Wiederverk\u00e4ufer zur\u00fcckgeben, fallen f\u00fcr Sie die vollen Reparaturkosten ohne Preisnachlass an. Die H\u00f6he der Reparaturkosten h\u00e4ngt von der Produktklassifikation, dem abgeschlossenen Service-Level und dem vorliegenden Defekt ab.<\/p>\n

                                                  (2) Bevor wir t\u00e4tig werden, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst die Geb\u00fchr f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung und Beurteilung des Produkts bezahlen, wobei der Betrag mit der Reparaturrechnung verrechnet wird. Sie erhalten dann immer einen Kostenvoranschlag von uns, oder, wenn wir eine Reparatur aus berechtigten Gr\u00fcnden (z.\u00a0B. wirtschaftlicher Totalschaden) ablehnen, eine Schadensbeurteilung mit Begr\u00fcndung der Ablehnung. Diese Unterlagen legen wir dem Hardwareprodukt bei, das wir innerhalb einer angemessenen Frist an Sie zur\u00fccksenden.<\/p>\n

                                                   <\/p>\n

                                                  Teil H: \u201eF\u00dcR KUNDEN BESTIMMTE VERSCHLEI\u1e9e-ERSATZTEILE\u201c<\/h1>\n

                                                  (1) Durch zum Kauf erh\u00e4ltliche, f\u00fcr Kunden bestimmte Ersatzteile haben Kunden die M\u00f6glichkeit, ihr Produkt selbst zu reparieren.<\/p>\n

                                                  (2) Hinweis: <\/strong>\u201eBevor Sie mit der Reparatur beginnen, lesen und befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen, damit sie erfolgreich abgeschlossen wird. Sobald Sie sich mit dem Verfahren vertraut gemacht haben, beginnen Sie mit der Installation, indem Sie die unten beschriebenen Schritte sorgf\u00e4ltig ausf\u00fchren. Wenn Sie noch Fragen haben, z\u00f6gern Sie nicht, uns \u00fcber die in diesem Dokument angegebenen Kontaktinformationen zu kontaktieren. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie als Nutzer f\u00fcr den Installationsprozess selbst verantwortlich sind. Sch\u00e4den, die auf eine unsachgem\u00e4\u00dfe Installation durch Nichtbeachtung der mitgelieferten Anweisungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, werden von der exklusiven beschr\u00e4nkten Gew\u00e4hrleistung auf Hardware nicht abgedeckt.\u201c<\/p>\n

                                                   <\/p>\n

                                                  Teil I: ABSCHLIE\u1e9eENDE BESTIMMUNGEN<\/h1>\n

                                                  1.Anwendbares Recht<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  (1) F\u00fcr diese Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des \u00dcbereinkommens der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge f\u00fcr den internationalen Warenkauf.<\/p>\n

                                                  (2) Wenn der Kunde Kaufmann\/Kauffrau im Sinne des deutschen Handelsgesetzbuches ist oder eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtlicher Sonderfonds ist Darmstadt in Deutschland ausschlie\u00dflicher \u2013 auch internationaler \u2013 Gerichtsstand f\u00fcr alle sich aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Dasselbe gilt, wenn der Kunde Unternehmer im Sinne von \u00a7\u00a014\u00a0BGB ist (B\u00fcrgerliches Gesetzbuch der Bundesrepublik Deutschland). Wir sind jedoch im Rahmen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen oder eines vorherigen individuellen Vertrags in allen F\u00e4llen auch zur Klage am Erf\u00fcllungsort der Lieferverpflichtung oder am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden berechtigt. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere \u00fcber ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeiten, bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

                                                  2.Vollst\u00e4ndigkeit des Vertrags<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Sofern hierin nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist, stellen diese Gesch\u00e4ftsbedingungen den vollst\u00e4ndigen Vertrag zwischen Ihnen und SprintRay in Bezug auf den Service und alle Produkte, die Sie von SprintRay erwerben, dar und ersetzen alle vorherigen oder zeitgleichen Mitteilungen, Vorschl\u00e4ge und Vereinbarungen zwischen Ihnen und SprintRay, unabh\u00e4ngig davon ob sie elektronisch, m\u00fcndlich oder schriftlich erfolgt sind. SprintRay widerspricht allen zus\u00e4tzlichen oder abweichenden Bedingungen, die von Ihnen vorgeschlagen werden, einschlie\u00dflich derer, die in Ihrer Bestellung, Annahme oder auf einer Website enthalten sind, und lehnt diese ab. Falls SprintRay an anderer Stelle einer Bestimmung in einem sp\u00e4teren Dokument, einer Mitteilung oder einer Handlung von Ihnen nicht widerspricht, gilt dies nicht als Verzicht auf eine der Bestimmungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen. Die Verpflichtungen von SprintRay aus diesem Vertrag sind weder von der Bereitstellung zuk\u00fcnftiger Funktionen oder Merkmalen des Services abh\u00e4ngig noch von m\u00fcndlichen oder schriftlichen \u00f6ffentlichen \u00c4u\u00dferungen von SprintRay \u00fcber zuk\u00fcnftige Funktionen oder Merkmale eines Produkts.<\/p>\n

                                                  3.Standorte f\u00fcr Reparaturen und Service<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Wenn wir uns damit einverstanden erkl\u00e4ren, Ihr Hardwareprodukt von SprintRay an einem unserer Service-Standorte zu warten, sind Sie f\u00fcr die Verpackung und den Versand Ihres Hardwareprodukts von SprintRay an den gew\u00fcnschten Service-Standort verantwortlich. Wenn Sie keine Originalverpackung mehr haben, kann SprintRay Ihnen Verpackungsmaterial zusenden. Wenn Sie sich in der EU, dem EWR oder einem EFTA-Land befinden, stellt SprintRay Ihnen Dokumente f\u00fcr einen frachtfreien Versand zur Verf\u00fcgung. Kunden die sich au\u00dferhalb der EU, des EWR oder eines EFTA-Landes befinden und von internationalen Wiederverk\u00e4ufern kaufen, m\u00fcssen unter Umst\u00e4nden die Kosten f\u00fcr den Versand zu einem Standort f\u00fcr Reparatur und Service tragen.<\/p>\n

                                                  4.\u201eDo-it-yourself-Service\u201c<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Wenn wir uns damit einverstanden erkl\u00e4ren, Ihnen als Ersatz ein neues oder zertifiziertes Hardwareprodukt oder -Teil zuzusenden und Sie das ersatzweise gelieferte Hardwareprodukt oder -Teil erhalten haben, geht das urspr\u00fcngliche Hardwareprodukt oder -Teil in das Eigentum von SprintRay \u00fcber, und Sie verpflichten sich, die Anweisungen zu befolgen. Dazu geh\u00f6rt auch, falls erforderlich, in einer angemessenen Zeit die R\u00fccksendung des urspr\u00fcnglichen Hardwareprodukts oder -Teils an SprintRay zu veranlassen. F\u00fcr den Do-it-yourself-Service kann es erforderlich sein, das urspr\u00fcngliche Hardwareprodukt oder -Teil zur\u00fcckzusenden. Wenn Sie das ausgetauschte Hardwareprodukt oder -Teil nicht wie in den Anweisungen angegeben zur\u00fccksenden, stellt SprintRay Ihnen den autorisierten Betrag in Rechnung.<\/p>\n

                                                  5.Schadenersatz<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Sie stimmen zu, SprintRay und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Zulieferer, Praktikanten und Mitarbeiter zu entsch\u00e4digen, zu verteidigen und von jeglichen Anspr\u00fcchen oder Forderungen, einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten erhoben werden, schadlos zu halten, soweit sie sich aus einer Verletzung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen oder der darin enthaltenen Dokumente ergeben, die Sie zu vertreten haben oder daraus resultieren, dass Sie Gesetze oder Rechte dritter Parteien verletzt haben.<\/p>\n

                                                  6.\u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen, Sprachen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  (1) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen haben Vorrang und ersetzen alle bisherigen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

                                                  (2) Sie k\u00f6nnen die aktuellste Version der Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen jeden Teil dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen zu aktualisieren, zu modifizieren oder zu ersetzen (\u00c4nderungen), wozu wir Aktualisierungen und \u00c4nderungen auf unserer Website ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n

                                                  (3) SprintRay informiert Kunden \u00fcber weitere \u00c4nderungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen in Textform, per E-Mail oder per Pop-up-Fenster. Widerspricht der Kunde diesen \u00c4nderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die \u00c4nderungen als vereinbart, vorausgesetzt, der Kunde hat den ge\u00e4nderten Bedingungen durch Dr\u00fccken einer Schaltfl\u00e4che ausdr\u00fccklich zugestimmt oder nutzt die von SprintRay bereitgestellten Serviceleistungen weiterhin. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Kunde im Falle einer \u00c4nderung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen gesondert hingewiesen.<\/p>\n

                                                  (4) Im Zweifelsfall hat der englische Text dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen mit seinen Bestandteilen Vorrang vor \u00dcbersetzungen in andere Sprachen.<\/p>\n

                                                  7.H\u00f6here Gewalt<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Keine der Parteien haftet f\u00fcr eine Nichterf\u00fcllung oder Verz\u00f6gerung der Leistung, wenn diese durch folgende Umst\u00e4nde verursacht wird: Krieg, Feindseligkeiten oder Sabotage, h\u00f6here Gewalt, Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausf\u00e4lle, die nicht von der zur Leistung verpflichteten Partei verursacht wurden, beh\u00f6rdliche Beschr\u00e4nkungen (einschlie\u00dflich der Verweigerung oder Aufhebung von Export- oder anderen Lizenzen) oder andere Ereignisse, die au\u00dferhalb der zumutbaren Kontrolle der zur Leistung verpflichteten Partei liegen. Jede Partei unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Auswirkungen eines Ereignisses, das auf h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, abzumildern.<\/p>\n

                                                  8.Zul\u00e4ssigkeit von Klagen, Ausschlussfrist<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Mit Ausnahme von Klagen wegen Nichtzahlung oder Verletzung der Eigentumsrechte einer Partei darf keine Klage, die sich aus dem Vertrag ergibt oder mit ihm im Zusammenhang steht, von einer der Parteien mehr als ein Jahr nach Eintreten des Klagegrundes erhoben werden. Das gilt unabh\u00e4ngig von der Form.<\/p>\n

                                                  9.Beziehung der Parteien zueinander<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  SprintRay und Sie stimmen darin \u00fcberein, dass zwischen Ihnen und SprintRay keine Joint-Venture-, Partnerschafts-, Arbeits- oder Vertretungsbeziehung aufgrund dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Dienstleistungen oder dem Kaufs eines Produkts zustande kommt.<\/p>\n

                                                  10.Hinweis<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  (1) Mitteilungen sollen an die hier angegebene Kontaktadresse gesendet werden (diese kann durch Mitteilung an die andere Partei ge\u00e4ndert werden). Die Mitteilung gilt ab dem Datum des tats\u00e4chlichen Empfangs als zugestellt. An: SprintRay Europe GmbH, Brunnenweg 11, 64331 Weiterstadt, Deutschl2and. Telefon: +49 6150 97 89 48-0, E-Mail: service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>.<\/p>\n

                                                  (2) Rechtlicher Hinweis:<\/strong> SprintRay kann Sie telefonisch benachrichtigen, wobei die angegebenen Telefonnummern angerufen werden, die SprintRay in Ihrem Kundenkonto gespeichert hat.<\/p>\n

                                                  11.Abtretung<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Sie sind ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SprintRay nicht zur Abtretung oder \u00dcbertragung Ihrer Rechte und Pflichten aus diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen berechtigt, eine Abtretung oder \u00dcbertragung aufgrund einer Fusion, einer Umstrukturierung, eines Verkaufs aller oder wesentlicher Teile der Verm\u00f6genswerte, eines Kontrollwechsels oder aufgrund von Gesetzen eingeschlossen. SprintRay kann diesen Vertrag an einen Rechtsnachfolger abtreten oder \u00fcbertragen.<\/p>\n

                                                  12.Befugnis<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Sie versichern und garantieren, dass Sie in vollem Umfang befugt sind, zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts abzuschlie\u00dfen, und dass diese Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Sie bindend und mit ihren Bedingungen vollstreckbar sind.<\/p>\n

                                                  13.Export<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Sie verpflichten sich, alle geltenden Exportgesetze einzuhalten.<\/p>\n

                                                  14.Kontaktinformationen<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

                                                  Wenn Sie eine gedruckte Ausgabe dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen haben m\u00f6chten oder Fragen zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service.eu@https:\/\/sprintray.com\/<\/strong>.<\/p>\n

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